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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: 17. August 2026

Artstorm ist ein globaler Videospiel-Publisher, der Mobilspiele für Spieler auf der ganzen Welt anbietet. Mit „Artstorm“ (sowie „wir“ oder „uns“) meinen wir Artstorm FZE oder, sofern zutreffend, dessen verbundene Unternehmen.

Artstorm nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung gibt an, wie Artstorm Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und erläutert Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten.

Die Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung von Daten, wenn Sie unsere Videospiele („Spiele“) installieren und spielen, unsere Websites besuchen, ein Artstorm-Konto erstellen und nutzen, an von uns organisierten Events teilnehmen, andere von uns angebotene Produkte oder Dienste nutzen, auf die in dieser Datenschutzerklärung Bezug genommen wird (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet), oder auf andere Weise mit uns interagieren.

Ihre Nutzung unserer Spiele und Dienste unterliegt den Nutzungsbedingungen von Artstorm Nutzungsbedingungen von Artstorm. Bitte lesen Sie daher beide Dokumente sorgfältig durch, bevor Sie unsere Spiele und Dienste nutzen.

Wenn Sie Fragen zu Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte über einen der in Abschnitt 11 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Wege an uns.

1. VON UNS VERARBEITETE DATEN

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise:

1.1. Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, können Sie uns verschiedene Arten von Daten zur Verfügung stellen. Dies geschieht in der Regel, wenn Sie sich registrieren oder Ihr Artstorm-Konto verwalten, Waren oder Dienstleistungen von uns erwerben, an unseren Veranstaltungen oder Diskussionen in sozialen Medien teilnehmen oder uns mit einer Anfrage oder Beschwerde kontaktieren.

Diese Daten können die folgenden Kategorien umfassen:

Konto- und Kontaktinformationen. Bei der Registrierung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen an. Zur Erhöhung der Sicherheit und zur Wiederherstellung Ihres Kontos können Sie zudem weitere Kontaktinformationen angeben, wie beispielsweise eine Mobiltelefonnummer oder eine zweite E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich über ein Konto einer Drittanbieterplattform anmelden, verarbeiten wir die damit verbundenen Kontodaten. In einigen Ländern können wir Sie auch um die Angabe Ihres Alters bitten. In bestimmten Fällen, in denen Sie mit Artstorm zusammenarbeiten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen identifizierenden Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre ID und Ihre Adresse.

Angaben zu Eltern oder Erziehungsberechtigten. Falls Sie angegeben haben, dass Sie minderjährig sind, können wir Sie um die Kontaktinformationen eines Elternteils, eines Erziehungsberechtigten oder eines anderen gesetzlichen Vertreters bitten.

Dem Support-Team zur Verfügung gestellte Daten. Wenn Sie sich an unser Support-Team wenden, erfassen wir die in Ihrer Anfrage enthaltenen Informationen, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre Benutzer-ID sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Informationen können Ihre Gameplay-Daten, Einkäufe, Zahlungsinformationen und sonstige Angaben umfassen, die Sie im Rahmen einer Anfrage oder der weiteren Kommunikation mit dem Support-Team übermitteln.

Sicherheitsdaten. Im Falle eines Sicherheitsproblems können wir Sie bitten, Sicherheitsfragen zu beantworten, um die Inhaberschaft Ihres Kontos zu überprüfen. Als Antwort erwarten wir möglicherweise Informationen, die Ihre eindeutigen Benutzerdaten enthalten und die nur dem Kontoinhaber bekannt sein sollten, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, Ihre(n) Benutzername(n), das Erstellungsdatum Ihres Kontos, Ihre Zugangsdaten, Ihren Standort sowie Details zu Käufen oder zum Spielverlauf.

Einstellungen und Präferenzen. Wenn Sie die Einstellungen in unseren Spielen und Diensten anpassen, erfassen wir Ihre ausgewählten Optionen, wie beispielsweise Spracheinstellungen, Lokalisierungseinstellungen, Einstellungen für die Benutzeroberfläche sowie andere Spielpräferenzen.

Kommunikation im Spiel. Unsere Spiele ermöglichen es Ihnen, Text- und Audio-Nachrichten zu versenden, die anderen Spielern während einer Sitzung angezeigt werden.

Kommunikation im Rahmen von Community-Diensten. Wenn Sie unsere Foren, Websites, offiziellen Community-Seiten in den sozialen Medien sowie andere Drittanbieterplattformen (zusammenfassend als „Community-Dienste“ bezeichnet) nutzen, sind die von Ihnen veröffentlichten Informationen auch für uns sichtbar.

Kauf- und Zahlungsdaten. Wenn Sie über unsere Dienste Einkäufe tätigen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen: den Namen des Zahlers, die Rechnungsadresse, den Zahlungsbetrag sowie weitere steuerrelevante Informationen, sofern erforderlich. Ihr Kauf wird mit Ihren Kontodaten verknüpft.

Daten von Inhaltserstellern oder Moderatoren. Wenn Sie eine Partnerschaft mit Artstorm eingehen oder wir eine Partnerschaft mit Ihnen als Inhaltsersteller oder Moderator für unsere sozialen Medien oder für spielbezogene Plattformen in Erwägung ziehen, können wir die relevanten Daten aus den sozialen Medien, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen. Zu den verarbeiteten Daten gehören Kontokennungen, Statistiken Ihrer Kanäle in den sozialen Medien sowie Daten zu Ihren Aktivitäten in Foren.

Benutzergenerierte Inhalte („BGI“). Sie können Inhalte, die Bezug zu unseren Spielen und unseren anderen Diensten haben, erstellen und auf verschiedenen Spieleplattformen sowie auf unseren Websites (z. B. Foren) teilen.

E-Sport-Daten. Wenn Sie an unseren Events teilnehmen, können Sie zusätzlich zu den Inhalten, die Sie für die jeweiligen Events einreichen, Ihren vollständigen Namen, Ihren Teamnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Benutzer-ID im Spiel, Ihre Benutzer-ID in sozialen Medien (z. B. Discord) und im Falle eines Gewinns entsprechende Daten zur Überprüfung sowie Ihre Liefer- und Zahlungsinformationen angeben.

Andere Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen. Sie können sich auch mit Anfragen, Anregungen oder Vorschlägen an uns wenden, die personenbezogene Daten enthalten können. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, an Umfragen teilnehmen oder auf andere Weise mit uns interagieren.

1.2. Automatisch erhobene Daten

Ihr Browser und Ihr Gerät können Informationen übermitteln, während Sie mit unseren Spielen und anderen Diensten interagieren, einschließlich:

Gameplay-Daten. Wir erfassen Ihre Benutzer-ID im Spiel und andere spielbezogene Kennungen, Daten zu Ihren Aktionen im Spiel, Spiele, Interaktionen mit anderen Spielern, Beginn und Dauer Ihrer Spielsitzungen, Ergebnisse, Ihren Anmeldeverlauf, Ihre Kaufhistorie sowie Aufzeichnungen über etwaige Kontobeschränkungen. Darüber hinaus können wir Aufzeichnungen Ihres Spiels erstellen, die wir jedoch nur für begrenzte Zeit aufbewahren und anschließend löschen.

Nutzungsdaten. Dazu gehören Ihre Benutzer- und Geräte-ID, ungefähre Standortdaten (wie z. B. die IP-Adresse und damit verbundene Informationen wie Land und Stadt), Daten zur Authentifizierung sowie weitere relevante Informationen.

Gerätedaten. Diese Daten können die folgenden Daten umfassen, sind aber nicht auf diese beschränkt: IP-Adresse, Gerätetyp und -modell, Geräte-ID, MAC-Adresse, ungefähre Standortdaten, Spracheinstellungen, Zeitzone und Lokalisierungseinstellungen, Betriebssystem und -version, installierte Anwendungen, Telefonnetzbetreiber, Netzwerktyp und -verbindung, Internetgeschwindigkeit, Bildschirmauflösung und -ausrichtung, Hardware-Spezifikationen des Geräts (CPU, GPU, RAM- und ROM-Größe, Akku), Seriennummern sowie andere Software- und Hardwareinformationen.

Transaktionsdaten. Informationen zu Käufen, die über unsere Dienste getätigt werden, werden automatisch von uns erhoben. Dazu gehören Art, Menge und Kosten der gekauften Artikel.

Leistungsdaten. Wir können Absturzberichte (die Zeitstempel von Ereignissen, CPU-Modell, Betriebssystemversion, Build-Version, GUID, IP-Adresse sowie weitere technische Kennungen enthalten können), technische Fehler und Verbindungsprobleme erfassen, die während des Spiels auftreten.

Anti-Cheat-Daten. Unsere Anti-Cheat-Systeme können automatisch technische Daten von Ihrem Gerät erheben und analysieren, um Cheats, Hacks und andere nicht autorisierte Software zu erkennen. Diese Daten können Ihre IP-Adresse, spielbezogene Kennungen (wie Ihren Spielnamen und Ihre Konto-ID), Hardware- und Gerätekennungen (wie z. B. Geräte-IDs, Seriennummern), Informationen zu Ihrem Betriebssystem, Informationen zu spielbezogenen und Betriebssystemdateien sowie zum Arbeitsspeicher, Informationen zu laufenden Prozessen, Diensten, Treibern, Anwendungen und anderem ausführbaren Code, der für die Cheat-Erkennung relevant ist, begrenzte visuelle Daten im Zusammenhang mit der Spielumgebung (wie z. B. Screenshots) sowie Dateinamen und Dateipfade, die mit den oben genannten Daten in Verbindung stehen und die gelegentlich personenbezogene Daten wie Ihren Benutzernamen im Betriebssystem enthalten können, umfassen.

Daten zu benutzerorientierten Programmen und Events. Wenn Sie an benutzerorientierten Programmen oder Events im Zusammenhang mit unseren Spielen teilnehmen, erheben wir Informationen zu Ihrem Artstorm-Konto, Ihrer Teilnahme und Ihrer Leistung. Sollten Sie in unseren Event-Übertragungen erscheinen, können wir Ihren Namen, Ihre Aktivitäten im Spiel und Ihr Bild aufzeichnen.

Analysedaten. Wir erfassen Analysedaten, darunter Website- und App-Ereignisse mit Zeitstempeln (wie aufgerufene Seiten oder Bildschirme, genutzte Funktionen, Beginn und Dauer der Sitzung), technische Leistungsindikatoren (Ladezeiten, Browser- und Gerätekompatibilität, Fehler), Sitzungskennungen und zufällig generierte Kennungen sowie aggregierte Nutzungsstatistiken. Soweit möglich, werden diese Daten in pseudonymisierter oder anonymisierter Form erfasst.

Werbedaten. Wir analysieren Ihre Interaktionen mit Werbeanzeigen auf unseren Diensten oder über unsere Werbepartner. Diese Daten können Ihre Gerätedaten, Ihre Geräte-ID, Werbe-IDs, Ihre Benutzer-ID, die App-Version, Ihre Einwilligungseinstellungen, Ihren Standort und Ihre Geräteeinstellungen, die Systemsprache, Installations- und Attributionsdaten (weiterführende URLs, Zeitstempel von Ereignissen) sowie werbebezogene Aktionen (wie z. B. Aufrufe, Klicks, Besuche von Websites, Kontoregistrierungen und Bonusansprüche) umfassen.

Cookies und ähnliche Technologien. Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Sie und/oder Ihr Gerät für verschiedene in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke zu erkennen. Weitere Informationen darüber, wie wir diese Technologien verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

1.3. Von Dritten erhaltene Daten

Unter Umständen werden uns gewisse Daten von unseren Partnern, verbundenen Unternehmen und Anbietern übermittelt, die uns bei der Bereitstellung der Dienste für unsere Benutzer behilflich sind. Diese Daten können die folgenden Daten umfassen:

Anmeldung über Drittanbieter. Sie können sich mit den Anmeldedaten von Drittanbietern und Plattformen wie Google, Apple, Facebook, Gaijin oder ähnlichen Anbietern bei unseren Diensten anmelden. In diesen Fällen kann das jeweilige Unternehmen in Übereinstimmung mit seinen Datenschutzerklärungen spezifische Informationen mit Artstorm teilen. Dazu können der Anzeigename Ihres Drittanbieterkontos, Ihre Benutzer-ID, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Gerätekennung, Ihr Standort und Autorisierungsprotokolle gehören.

Daten von Spieleplattformen. Für Spiele, die über Drittanbieterplattformen oder App-Stores (AppStore, Google Play, AppGallery) zugänglich sind, werden uns unter Umständen Informationen wie Ihre von einer Plattform zugewiesene Benutzer-ID, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr ungefährer Standort, Ihre Sprache, Angaben zu Ihren Käufen im Store einer Plattform, Ihre Spielaktivitäten, Ihre Freundesliste, Ihre Ranglisten, Ihre Erfolge und Ihre spezifischen Präferenzen in Bezug auf die Dienste übermittelt. Manchmal ermöglichen es Ihnen die Plattformen, selbst zu bestimmen, welche Daten weitergegeben werden.

Werbe- und Analysedaten. Wenn unsere Werbe- und Marketingpartner die Leistung und Wirksamkeit unserer Anwendungen und Werbekampagnen analysieren, können sie uns unter Umständen erweiterte, aus der Datenanalyse resultierende Daten sowie Hinweise auf Betrugsversuche im Zusammenhang mit dem werbebezogenen Traffic zur Verfügung stellen. Die in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten umfassen Website-Ereignisse und Zeitstempel, Klicks und Kampagnenkennungen, Weiterleitungsquellen, Geräte- und Browserdaten, Land und Region, Sprache, Plattform (Steam, PlayStation, XBOX), Sitzungskennungen und zufällig generierte Kennungen, gehashte E-Mail-Adressen (sofern zutreffend), Merkmale oder demografische Daten sowie bei registrierten Benutzern die Kontodaten, die zur Bestätigung der entsprechenden Aktion erforderlich sind.

Daten zur Zahlungsüberprüfung. Unsere Zahlungsdienstleister erfassen Ihre Kreditkartendaten, E-Wallet-Informationen oder sonstige Zahlungsinformationen in Verbindung mit Ihrem Kauf. Diese Daten hängen von der Zahlungsmethode ab, die Sie für den Kauf unserer kostenpflichtigen Dienste verwenden. Darüber hinaus verarbeiten Zahlungsdienstleister technische und verhaltensbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen, darunter Gerätekennungen, IP-Adresse und ungefährer Standort sowie begrenzte Metadaten zu Zahlungskarten (z. B. die Kennung der ausstellenden Bank). Wir erfassen lediglich Daten zur Zahlungsüberprüfung und haben keinen Zugriff auf diese Zahlungsinformationen.

Daten aus sozialen Medien. Wir erfassen keine Informationen aus öffentlichen Quellen, wie beispielsweise aus sozialen Medien oder öffentlichen Registern, es sei denn, Sie stellen uns Ihre Daten aus sozialen Medien (wie YouTube oder Twitch) freiwillig zur Verfügung, um an unseren Diensten, Events und Programmen teilzunehmen (z. B. das Creators Crew Program). In solchen Fällen können soziale Netzwerke Ihre Anzeigenamen, Ihre Benutzer-IDs und Ihre Kontostatistiken (wie Abonnentenzahlen und Streaming-Zeiten) an uns weitergeben.

Daten aus spielbezogenen sozialen Medien. Wenn Sie ein Konto einer von einem Drittanbieter betriebenen Plattform für Spiele oder soziale Medien (z. B. Twitch) mit Ihrem Artstorm-Konto verknüpfen, beispielsweise um an Twitch Drops teilzunehmen, können wir unter Umständen Informationen erhalten, die mit Ihrem Konto auf dieser Plattform verbunden sind. Dazu gehören Ihre Benutzer-ID und Ihr Benutzername auf der Plattform, der Verknüpfungsstatus Ihrer Konten sowie Daten zu Ihren kampagnenbezogenen Ansprüchen (die Belohnung, für die Sie sich qualifiziert haben, und ihre Voraussetzungen), das Datum der Gutschrift sowie Verarbeitungsfehler.

2. ZWECKE DER VERARBEITUNG IHRER DATEN DURCH UNS

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

Bereitstellung unserer Dienste. Um unsere Dienste nutzen zu können, erklären Sie sich mit unserer Nutzungsvereinbarung einverstanden. Zur Erfüllung dieses Vertrags und zur Bereitstellung der Dienste müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um:

Betroffene Daten: Für diese Zwecke können wir alle Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, unabhängig davon, ob diese von Ihnen bereitgestellt, automatisch erfasst oder von unseren Partnern übermittelt wurden, mit Ausnahme von Werbedaten sowie Werbe- und Analysedaten.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung

Zahlungsabwicklung. Wir verarbeiten Daten, um Ihre Käufe abzuwickeln, Transaktionen in Ihrem Gaijin-Konto zu verbuchen, Zahlungen zu überprüfen und steuerliche sowie buchhalterische Anforderungen zu erfüllen.

Betroffene Daten: Kauf- und Zahlungsdaten; Transaktionsdaten; Daten zur Zahlungsüberprüfung; Konto- und Kontaktinformationen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Vertragserfüllung sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen zur Speicherung von Daten für Steuer-, Buchhaltungs- und Finanzberichtszwecke, sofern erforderlich.

Verbesserung unserer Dienste und Benutzererfahrung. Es ist für uns von entscheidender Bedeutung, unsere Dienste weiterzuentwickeln, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und neue Dienste zu entwickeln. Daher können wir Ihre Daten zusätzlich zum Zwecke der Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß der Nutzungsvereinbarung verarbeiten, um:

Betroffene Daten: Konto- und Kontaktinformationen; Gameplay-Daten; Nutzungsdaten; Leistungsdaten; Gerätedaten; Analysedaten; Daten von Spieleplattformen; Andere Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen; Kommunikation im Rahmen von Community-Diensten.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Dienste, deren Abstimmung auf die Interessen der Benutzer sowie der Entwicklung neuer Dienste.

Gewährleistung der Sicherheit. Wir verarbeiten Daten, um Ihr Konto und unsere Dienste zu schützen, insbesondere um:

Betroffene Daten: Sicherheitsdaten; Konto- und Kontaktinformationen; Supportanfragen; Andere Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen; Gerätedaten; Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse am Schutz der Benutzer, unserer Dienste und unserer Systeme vor Sicherheitsbedrohungen.

Schutz von Minderjährigen. Wir ergreifen Maßnahmen, um Kinder, die unsere Dienste nutzen, zu schützen und die rechtlichen Bestimmungen zur Verarbeitung von Daten von Kindern einzuhalten. Dementsprechend können wir, wenn Sie Angaben zu Ihrem Alter machen, Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um:

Betroffene Daten: Konto- und Kontaktinformationen; Angaben zu Eltern oder Erziehungsberechtigten; Einstellungen und Präferenzen.

Rechtsgrundlage: Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Umsetzung von Schutzmaßnahmen für Kinder).

Personalisierung. Wir können Ihre Erfahrung personalisieren, indem wir Ihnen Inhalte, Funktionen oder Angebote präsentieren, die besser auf Ihre Interessen und Ihr Spielverhalten zugeschnitten sind.

Betroffene Daten: Einstellungen und Präferenzen; Gerätedaten; Gameplay-Daten; Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Abstimmung unserer Dienste auf die Interessen der Benutzer.

Kommunikation mit Benutzern. Wir können mit Ihnen per E-Mail, über Benachrichtigungen in der App und im Spiel sowie für dienstbezogene Mitteilungen wie Sicherheitscodes per SMS kommunizieren. Daher verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um:

Betroffene Daten: Konto- und Kontaktinformationen; Kommunikation im Rahmen von Community-Diensten; Gameplay-Daten; Andere Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung im Hinblick auf dienstbezogene Mitteilungen, gesetzliche Verpflichtungen zur Bereitstellung von Dokumenten sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen, an der Interaktion in der Community und an der Information über Events und Programme.

Bonus- und Empfehlungsaktionen. Artstorm kann Bonus- und Empfehlungsaktionen anbieten, die über spielbezogene soziale Medien und andere Partner organisiert werden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

Betroffene Daten: Konto- und Kontaktinformationen; Daten von Inhaltserstellern und Moderatoren; Gameplay-Daten; Daten zu benutzerorientierten Programmen und Events; Daten aus sozialen Medien; Daten aus spielbezogenen sozialen Medien.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen zur Berichterstattung, sofern erforderlich.

Turniere, Events und sonstige Aktivitäten. Wenn Sie an unseren Events, Turnieren oder Programmen zur Nutzerbindung teilnehmen, verarbeiten wir Daten, um:

Betroffene Daten: Konto- und Kontaktinformationen; Gameplay-Daten; Andere Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen; E-Sport-Daten; Daten zu benutzerorientierten Programmen und Events.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung im Hinblick auf die Teilnahme an Events, unser berechtigtes Interesse an der Werbung für unsere Events mittels Übertragungen und der Veröffentlichung von Nachrichten sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen zur Berichterstattung im Falle eines Gewinns.

Verhinderung von Cheating. Wir sind entschlossen, Ihnen ein faires, unterhaltsames und wettbewerbsorientiertes Erlebnis zu bieten, und nehmen Cheating sehr ernst. Unsere Nutzungsvereinbarung verbietet strengstens die Verwendung von Cheats, Hacks und anderen nicht autorisierten Spielmodifikationen. Wir können Anti-Cheat- und Betrugsbekämpfungstechnologien verwenden, um eine solche nicht autorisierte Nutzung unserer Spiele und die Verletzung unseres geistigen Eigentums und anderer Rechte zu verhindern.

Betroffene Daten: Gameplay-Daten; Anti-Cheat-Daten; Gerätedaten; Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung eines fairen Spielverhaltens, der Qualität unserer Dienste, dem Schutz geistigen Eigentums und der Wahrung unseres Rufs.

Betrugsbekämpfung. Wir verarbeiten Daten, um Betrug und andere rechtswidrige Aktivitäten, die unsere Dienste betreffen, zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen, einschließlich der Identifizierung betrügerischer Käufe, Zahlungsmissbrauchs, Rückbuchungen sowie des Missbrauchs von Werbeaktionen, Boni oder Empfehlungsprogrammen.

Betroffene Daten: Konto- und Kontaktinformationen; Kauf- und Zahlungsdaten; Transaktionsdaten; Daten zur Zahlungsüberprüfung; Gerätedaten.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Benutzer und Dienste vor Betrug und finanziellem Schaden sowie, sofern zutreffend, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Bestimmungen zum Zahlungsverkehr und zur Betrugsbekämpfung).

Marketing und Werbung. Wir bewerben unsere Spiele durch Werbe- und Partnerkampagnen und messen, wie erfolgreich diese Werbeaktivitäten sind. Wir können Ihre Interaktion mit unseren Werbeinhalten analysieren, um unsere Werbekampagnen zu verwalten und deren Wirksamkeit zu bewerten. Beispielsweise können unsere Werbepartner einen Registrierungslink bereitstellen, über den wir die Anzahl der Registrierungen und die Wirksamkeit der Werbung verfolgen können. Dementsprechend können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um:

Wenn Sie einwilligen, dass Ihnen personalisierte Werbeanzeigen angezeigt werden, können wir Ihre Identifikationsmerkmale (wie Cookie-IDs) sowie Werbe-Cookies und ähnliche Technologien wie Tags, Pixel und Beacons gemäß unserer Cookie-Richtlinie [https://artstorm.com/de-DE/cookies] an unsere Werbepartner weitergeben. Wenn wir Identifikationsmerkmale abgleichen, können wir diese Informationen zusammen mit Ihrem Surfverhalten und Ihren Interaktionen mit Anzeigen nutzen, um zu bestimmen, welche Anzeigen Ihnen angezeigt werden, um unsere Werbekampagnen zu verbessern und um deren Wirksamkeit zu messen. Sie können Cookies jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unseren Websites deaktivieren und Ihre Einwilligung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen weiterhin Anzeigen angezeigt werden, diese aber weniger relevant für Ihre Interessen sein können.

Betroffene Daten: Gerätedaten; Werbedaten; Werbe- und Analysedaten.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Dienste und deren Abstimmung auf die Interessen der Benutzer sowie, sofern nach geltendem Recht erforderlich, Ihre Einwilligung.

Website-Analyse. Wir analysieren die Leistung unserer Websites (Ladegeschwindigkeit, Browser- und Gerätekompatibilität, technische Fehler) sowie das Nutzerverhalten unserer Besucher (aufgerufene Seiten, Interaktionen, Sitzungsverläufe), soweit möglich in pseudonymisierter oder anonymisierter Form, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Betroffene Daten: Nutzungsdaten; Gerätedaten; Leistungsdaten; Analysedaten; Werbe- und Analysedaten.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Optimierung der Funktionalität unserer Websites sowie Ihre Einwilligung zur Bereitstellung optionaler Website-Funktionen, einschließlich personalisierter Inhalte (weitere Informationen erhalten Sie in den Cookie-Einstellungen).

Marketing in mobilen Anwendungen. Wir bewerben unsere Handyspiele und Anwendungen und zeigen dort Werbung unserer Partner an. Darüber hinaus analysieren wir, wie unsere mobilen Anwendungen genutzt werden und wie wirksam unsere Kampagnen sind. Dementsprechend können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um:

Betroffene Daten: Werbedaten; Gerätedaten; Gameplay-Daten; Werbe- und Analysedaten.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung, Bewerbung und Monetarisierung unserer Dienste, Ihre Einwilligung zu personalisierten Aktivitäten sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen über Ihre Einwilligungsentscheidungen.

Durchsetzung der AGB. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbieten missbräuchliche, rechtswidrige und anderweitig schädliche Inhalte und Verhaltensweisen. Für den Zweck der Durchsetzung dieser Bestimmungen können wir Ihre Daten verarbeiten, um:

Betroffene Daten: Konto- und Kontaktinformationen; Kommunikation im Spiel; Kommunikation im Rahmen von Community-Diensten; Daten von Inhaltserstellern und Moderatoren; BGI; Andere Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen; Gameplay-Daten.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Benutzer und Community, an der Bereitstellung eines sicheren Spielumfelds und am Schutz unseres Rufs. Unter Umständen müssen wir gewisse Maßnahmen ergreifen, um gesetzliche Verpflichtungen wie Anforderungen hinsichtlich der Moderation von Inhalten und der Bearbeitung von Beschwerden gemäß dem EU-Gesetz über digitale Dienste einzuhalten.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Wir können Daten verarbeiten, um die für Artstorm geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich der Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Gerichten, Verordnungsgebern oder anderen Behörden. Jede Anfrage wird von uns sorgfältig geprüft, um festzustellen, ob eine bestimmte gesetzliche Verpflichtung vorliegt.

Betroffene Daten: Die Daten, die möglicherweise für diesen Zweck erforderlich sind, umfassen alle Kategorien von Daten, die wir verarbeiten. In den meisten Fällen betrifft das Einkaufsdaten und Kontaktinformationen.

Rechtsgrundlage: Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Verwaltung von Forderungen. Wenn wir in einen Rechtsstreit verwickelt werden, sei es als Kläger, Angeklagter oder Drittpartei, müssen wir unter Umständen die personenbezogenen Daten verarbeiten, die zur ordnungsgemäßen Begründung und Verteidigung unserer Position erforderlich sind. Dies gilt sowohl für Verhandlungen als auch für die Streitbeilegung mit autorisierten Stellen.

Betroffene Daten: Die Daten, die möglicherweise für diesen Zweck erforderlich sind, umfassen je nach Forderung alle Kategorien von Daten, die wir verarbeiten. Diese können z. B. Aufzeichnungen über etwaige Kontobeschränkungen, aktive Strafen, Falldetails und Interaktionen mit dem Support-Team umfassen.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse (eine Forderung zu bearbeiten und unsere Position zu begründen).

Unternehmenstransaktionen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Verkauf, einem Zusammenschluss, einer Umstrukturierung, einer Auflösung oder einer sonstigen teilweisen oder vollständigen Übertragung unserer Vermögenswerte oder unseres Unternehmens verarbeiten und an Dritte weitergeben.

Betroffene Daten: Möglicherweise alle in Abschnitt 1 beschriebenen Kategorien.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung sowie unser berechtigtes Interesse an der Durchführung von Unternehmenstransaktionen, konzerninternen Umstrukturierungen und der Gewährleistung der Betriebskontinuität.

3. WEITERGABE IHRER DATEN

In begrenzten Fällen können wir Daten an unsere Partner, Dienstleister und verbundenen Unternehmen weitergeben, einschließlich an solche, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind.

3.1. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Verbundene Unternehmen. Wir können personenbezogene Daten an Unternehmen innerhalb der Artstorm-Unternehmensgruppe und an verbundene Unternehmen weitergeben.

Plattformen, Vertriebs- und Autorisierungspartner. Wenn Sie über Spieleplattformen von Drittanbietern, App-Stores oder Anbieter von Kontoauthentifizierungsdiensten auf unsere Dienste zugreifen, werden Ihre Zugangsdaten an den jeweiligen Plattformbetreiber übermittelt. In einigen Fällen können auch Gameplay-Daten an diese Plattformen weitergegeben werden, um den Kundensupport zu ermöglichen und allen Benutzern, die unsere Spiele auf diesen Plattformen spielen, Zugang zu allen Funktionen unserer Dienste zu gewähren.

Zahlungsdienstleister. Wir beauftragen autorisierte Zahlungsdienstleister mit der Abwicklung von Zahlungen für unsere Dienste. Je nach Region können Ihre Daten an die Zahlungsdienstleister weitergegeben werden, die in dieser Region und diesem Land lizenziert und tätig sind.

Infrastruktur und Hosting-Anbieter. Wir nutzen Infrastruktur- und Hosting-Anbieter, um unsere Spiele, Websites, Datenbanken, Content-Delivery-Dienste und andere technische Systeme zu hosten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.

Kommunikationsanbieter. Wir nutzen Kommunikationsanbieter, um Funktionen und Dienste wie die Kommunikation mit Benutzern, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), den Kundensupport, die Bearbeitung von Supportanfragen sowie die Zustellung von Transaktions- und Marketingmitteilungen zu ermöglichen.

Analyse- und Produktverbesserungsanbieter. Wir nutzen Analyse- und Produktverbesserungsanbieter, um zu verstehen, wie unsere Spiele und Dienste genutzt werden, die Leistung zu messen, technische Probleme festzustellen, die Stabilität und die Benutzererfahrung zu verbessern sowie die Wirksamkeit von Funktionen zu bewerten.

Werbe- und Marketingpartner. Wir nutzen Werbe-, Attributions- und Marketingpartner, um für unsere Spiele und die Dienste unserer Partner zu werben, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen, neue Benutzer zu gewinnen sowie App-Installationen und Konversionen zuzuordnen. Beispielsweise können wir anonymisierte Informationen über Ihr Gerät, Ihren Standort, Ihre Einkäufe und Ihre Nutzung der Dienste weitergeben. In einigen Fällen können diese Partner diese Daten mit bereits vorhandenen Informationen, einschließlich Daten über Sie, ergänzen, um unsere Werbemaßnahmen zu verbessern.

Publishing-Partner. Einige Funktionen unserer Dienste werden von unseren Publishing-Partnern unterstützt, darunter beispielsweise die Bereitstellung von technischem Support für unsere Benutzer und die Gewährleistung der Sicherheit ihrer Konten und Daten.

Übertragungsplattformen. Wir übertragen unsere E-Sport-Events auf Streaming-Plattformen von Drittanbietern, wie beispielsweise YouTube und Twitch. Wenn Sie an einem übertragenen Event teilnehmen, können Ihre Identität im Spiel, Ihr Gameplay und Ihr Bild im Stream sowie in den auf diesen Plattformen verfügbaren Aufzeichnungen erscheinen.

Event-Partner. Wenn ein Sponsor Preise zur Verfügung stellt, können wir den Namen des Gewinners, seine Lieferadresse und seine Kontaktdaten an den Sponsor oder dessen Lieferdienst weitergeben. Einige unserer E-Sport-Events können von Dritten organisiert werden, an die wir unter Umständen in begrenztem Umfang Daten über die Teilnehmer weitergeben.

Berater, Wirtschaftsprüfer, Fachberater. In Fällen, in denen eine Wirtschaftsprüfung oder die Erstellung von Finanzberichten nach geltendem Recht erforderlich ist, oder im Falle eines Rechtsstreits, können wir Wirtschaftsprüfer und externe Berater, wie beispielsweise Rechts-, Finanz- und Buchhaltungsberater, beauftragen. Unter Umständen müssen diese Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um ihre Dienstleistungen für uns erbringen zu können. Jeder einzelne Fall wird von uns sorgfältig geprüft, wobei wir sicherstellen, dass nur unbedingt erforderliche Daten weitergegeben werden.

Anbieter von Unternehmensdienstleistungen. Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige externe Dienstleister weitergeben, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste unterstützen. Zu diesen Anbietern können Ticketingsysteme für die Bearbeitung von Benutzeranfragen, Plattformen für die Verwaltung von Turnieren und andere Dienste gehören, die je nach den von Ihnen genutzten spezifischen Funktionen variieren. Darüber hinaus arbeiten wir mit Softwareentwicklern und Verwaltungsdienstleistern zusammen, um unseren täglichen Betrieb zu unterstützen.

Regierungsbehörden. Wir können Daten an Regierungsbehörden weitergeben, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Unsere Vertragspartner bei Vertragsgeschäften. Im Falle einer Umstrukturierung, eines Zusammenschlusses, eines Verkaufs oder einer sonstigen Übernahme können wir alle von uns erhobenen Daten an den jeweiligen Drittanbieter übertragen.

Die Liste unserer Partner und Dienstleister sowie detailliertere Informationen zur Datenverarbeitung gemäß deren jeweiligen Datenschutzerklärungen finden Sie hier.

3.2. Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland

Da wir auf der ganzen Welt aktiv sind, können wir Ihre Daten an Dritte in verschiedenen Ländern weitergeben, einschließlich an solche, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um in jedem Fall einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Beim Schutz der Datenübermittlung stützen wir uns insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder schließen die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln ab. Bei Bedarf ergänzen wir diese durch zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen. Gegebenenfalls können wir uns auch auf andere Schutzmaßnahmen oder Ausnahmeregelungen stützen, die gemäß Kapitel 5 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zulässig sind. Wir können uns zudem auf den Datenschutzrahmen EU-USA stützen, wenn die Übermittlung an Empfänger in den USA erfolgt, die gemäß diesem Rahmen zertifiziert sind (vollständige Liste).

4. DAUER DER VERARBEITUNG IHRER DATEN

Wir verarbeiten Ihre Daten so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Anschließend löschen oder anonymisieren wir sie. Einige Daten können länger gespeichert werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir sie zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Wahrung sonstiger Interessen benötigen.

Grundsätzlich speichern wir die mit Ihrem Konto verknüpften Daten, solange Ihr Konto aktiv ist, damit wir unsere Dienste bereitstellen und Ihren Spielfortschritt sowie Ihre Käufe verwalten können. Die jeweilige Dauer der Datenspeicherung hängt von der Kategorie der personenbezogenen Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab. Zu den Faktoren, die wir bei der Festlegung dieser Fristen berücksichtigen, gehören die gesetzlich vorgeschriebene Mindestaufbewahrungsfrist, die Frist für die Geltendmachung von sich aus einem Vertrag oder einer anderen Angelegenheit ergebenden Ansprüchen, die Erreichung des Zwecks der Datenerhebung sowie die Möglichkeit der Anonymisierung der Daten.

Bitte beachten Sie, dass wir auch nach Erhalt Ihrer Anfrage auf Löschung bestimmter Daten einige Ihrer Daten weiterhin speichern dürfen, wenn:

Daten, die im Rahmen dieser Ausnahmen gespeichert werden, dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden und werden gelöscht, sobald die jeweilige Rechtsgrundlage entfällt.

5. SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE VON KINDERN

Wir nehmen den Schutz der Daten von Kindern sehr ernst. Wir fordern Eltern, Erziehungsberechtigte und andere sorgeberechtigte Personen nachdrücklich auf, ihre Kinder darüber aufzuklären, dass sie im Internet keine echten Daten wie Namen, Adressen, Telefonnummern, finanzielle Informationen oder andere sensible Daten über sich preisgeben dürfen. Darüber hinaus empfehlen wir Eltern, sich mit den Kindersicherungsfunktionen von Spielkonsolen, App-Stores und Geräten vertraut zu machen.

Unsere Spiele und Dienste richten sich an ein allgemeines Publikum und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren (oder dem in Ihrem Land geltenden Mindestalter für die digitale Einwilligung) ohne elterliche Zustimmung.

Einige App-Stores und Vertriebsplattformen unterliegen in bestimmten Ländern Gesetzen zur Altersüberprüfung, einschließlich Gesetzen auf Bundesstaatenebene in den Vereinigten Staaten. Diese können die Alterskategorie oder entsprechende Informationen Ihres Kontos an uns weitergeben. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich, um altersgerechte Beschränkungen und Sicherheitsfunktionen durchzusetzen und rechtliche Bestimmungen einzuhalten. Wir geben diese Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter Fragen zu den Daten Ihres Kindes haben oder dessen Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die in Abschnitt 11 angegebenen Kanäle kontaktieren.

6. DATENSCHUTZ

Wir arbeiten kontinuierlich an der Entwicklung, Verbesserung und weiteren Umsetzung sowohl administrativer als auch technischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, Ihre Daten vor unbefugten Aktivitäten zu schützen, die von Dritten unternommen werden oder zufällig auftreten, wie z. B. unbefugter Zugriff, Offenlegung, Änderung, Zerstörung oder sonstige böswillige Verwendung Ihrer Daten sowie versehentlicher Verlust oder Beschädigung dieser Daten. Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und andere hochmoderne technische und organisatorische Vorkehrungen und ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die Ihre Rechte und Freiheiten gefährdet, werden wir die zuständigen Aufsichtsbehörden und, sofern erforderlich, die betroffenen Personen unverzüglich und in Übereinstimmung mit geltendem Recht benachrichtigen.

7. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Wir nutzen automatisierte Systeme, um Cheating, Betrug und andere Verhaltensweisen zu erkennen, die gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. Je nach Art des Verstoßes können Beschränkungen automatisch bei der Erkennung oder nach einer Überprüfung durch unsere Mitarbeiter verhängt werden. Diese Systeme werden kontinuierlich von unserem Team überwacht, wobei unter anderem erkannte Verstöße überprüft, die Ergebnisse der Erkennungstools miteinander abgeglichen und mögliche fehlerhafte Erkennungen untersucht werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Maßnahme fälschlicherweise auf Ihr Konto angewendet wurde, können Sie diese anfechten und eine Überprüfung durch einen Mitarbeiter beantragen, indem Sie sich an den Gaijin-Support wenden.

8. IHRE RECHTE

8.1. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Abhängig von den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten.

Recht auf Information. Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wie wir personenbezogene Daten erfassen und verwenden.

Recht auf Auskunft. Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auskunftsersuchen die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen darf und dass wir den Umfang der bereitgestellten personenbezogenen Daten einschränken können. Beispielsweise können wir keine spezifischen Datenpunkte, Signale oder Erkennungsmethoden offenlegen, die einer Anti-Cheat- oder Betrugsbekämpfungsmaßnahme zugrunde liegen, da eine solche Offenlegung die Umgehung unserer Systeme ermöglichen würde.

Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau, unvollständig, veraltet, falsch, unrechtmäßig erhalten oder für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr relevant sind.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“). Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten durch Artstorm zu beantragen, es sei denn, wir sind nach geltendem Recht dazu verpflichtet, einige Ihrer personenbezogenen Daten weiter zu verarbeiten, oder es liegen andere vorrangige berechtigte Gründe für die Verarbeitung vor. Bitte beachten Sie, dass eine Löschungsanfrage in dem Umfang eingeschränkt werden kann, der zur Durchsetzung einer aktiven Kontobeschränkung oder Strafen sowie zur Verhinderung der Umgehung solcher Maßnahmen erforderlich ist (siehe Abschnitt 4).

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, die Bereitstellung Ihrer Daten in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu verlangen oder Artstorm dazu aufzufordern, diese Daten direkt an einen Dritten zu übermitteln, sofern dies technisch möglich und angemessen ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, die Verwendung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen ganz oder teilweise einzuschränken, es sei denn, wir sind nach geltendem Recht dazu verpflichtet, einige Ihrer personenbezogenen Daten weiter zu verarbeiten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sofern Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Ihre zuvor erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Widerspruchsrecht („Recht auf Opt-out“): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserem berechtigten Interesse beruht. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Ihre Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden.

Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Wenn eine Entscheidung, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Folgen hat, ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, haben Sie das Recht, eine menschliche Überprüfung dieser Entscheidung zu verlangen. Dies berechtigt Sie nicht dazu, der Nutzung der automatisierten Verarbeitung an sich zu widersprechen, jedoch wird jede wesentliche, automatisiert getroffene Entscheidung auf Ihren Wunsch hin von unseren Mitarbeitern überprüft.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde. Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde direkt bei uns einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unsachgemäß verarbeitet wurden oder die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht.

8.2. Ausübung Ihrer Rechte

Verwaltung von Datenschutz und Marketingpräferenzen

Für Direktmarketing. Artstorm kann Nachrichten, Angebote und Aktualisierungen an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie in der erhaltenen E-Mail auf „Abmelden“ klicken.

Für Werbeanzeigen auf Mobilgeräten. Wenn Sie vor Beginn des Spielens Ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbeanzeigen gegeben haben, können Sie diese Einwilligung für relevante Werbezwecke widerrufen, indem Sie die Kästchen im persönlichen Bereich > Datenschutz in Ihrer mobilen App abwählen.

Für Cookies und ähnliche Technologien. Cookies, Pixel, Beacons, Tags, Skripte und ähnliche Technologien werden erfasst, wenn Sie Websites von Artstorm nutzen, und sind nicht mit Ihrem Konto bei unseren Diensten verknüpft. Sie können Ihre Tracking-Einstellungen anpassen, indem Sie auf einer beliebigen unserer Websites das Fingerabdruck-Symbol in der unteren linken Ecke anklicken, um zu den Cookie-Einstellungen zu gelangen.

Für andere Arten von Marketingaktivitäten. Wenn Ihre Daten für andere Arten von Marketingaktivitäten verarbeitet werden, informieren wir Sie zu Beginn der Verarbeitung darüber, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten können. Sie können Ihre Anfrage jederzeit an das Support-Portal richten.

Datenlöschung

Wenn Sie sich entscheiden, die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen, werden wir Ihre Daten löschen, soweit dies unter Berücksichtigung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für gewisse Daten und gegebenenfalls anderer Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (z. B. unser berechtigtes Interesse an der Untersuchung verbotener Aktivitäten) möglich ist. Um eine Anfrage zur Löschung Ihrer Daten einzureichen, folgen Sie bitte dem speziellen Verfahren zur Kontolöschung im persönlichen Bereich Ihres Profils in unseren Handyspielen, indem Sie zu „Einstellungen“ > „Konto“ navigieren.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenlöschung zur vollständigen und unwiderruflichen Löschung Ihres Artstorm-Kontos führt. Das bedeutet, dass Sie nach der Löschung nicht in der Lage sein werden, Ihren Spielfortschritt und im Spiel erworbene Vorteile und Währungen wiederherzustellen.

Wir werden Ihr Konto zunächst sperren, während wir alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zusammentragen. Das bedeutet, dass Sie keinen Zugang zu unseren Diensten haben werden. In der Regel löschen wir personenbezogene Daten innerhalb von 30 Kalendertagen. Sollten wir jedoch aufgrund technischer Probleme und der Komplexität Ihrer Anfrage mehr Zeit benötigen, werden wir die Löschanfrage innerhalb von 2 Monaten bearbeiten.

Sollten Sie sich nach Einreichung Ihrer Anfrage zur Löschung Ihrer Daten entscheiden, das Konto wiederherzustellen, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Sperrung Ihres Kontos eine Anfrage an unser Support-Team senden. Wir werden Ihr Artstorm-Konto wiederherstellen und Sie darüber informieren, falls der Löschvorgang noch nicht abgeschlossen wurde. Andernfalls werden wir Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf der Sperrfrist endgültig löschen.

Ausübung sonstiger Rechte

Wenn Sie andere Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Artstorm ausüben möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an unser Support-Team, nachdem Sie sich in Artstorm-Konto angemeldet haben. Wir bitten Sie, sich mit Ihrem Artstorm-Konto anzumelden, um sicherzustellen, dass Sie es sind, und um die Fälle zu begrenzen, in denen Dritte Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben oder in irgendeiner Weise die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person beeinträchtigen.

Sollten Sie keinen Zugang mehr zu Ihrem Artstorm-Konto haben, können Sie dennoch von Ihren Rechten Gebrauch machen. Wenn wir Ihre Anfrage ohne identifizierende Angaben erhalten, können wir Sie um die Angabe Ihrer Authentifizierungsdaten bitten, um Ihre Identität zu überprüfen und den Zugang zu Ihrem Artstorm-Konto wiederherzustellen. In der Regel handelt es sich dabei um Fragen, die sich auf Ihr Konto und Ihre Spieldaten beziehen, die nur Ihnen bekannt sein sollten.

Wird eine Anfrage von einem bevollmächtigten Vertreter eingereicht, unterziehen wir diesen einer zusätzlichen Überprüfung, um sicherzustellen, dass er befugt ist, in Ihrem Namen eine Anfrage einzureichen.

9. FÜR EINWOHNER DER VEREINIGTEN STAATEN

Dieser Abschnitt ergänzt die Datenschutzerklärung, um weitere Einblicke in unseren Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht zu geben, und gilt nur für Benutzer mit Wohnsitz in Bundesstaaten, in denen Verbraucherdatenschutzgesetze in Kraft sind („State Privacy Laws“).

Ihre Rechte

Gemäß den staatlichen Datenschutzgesetzen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen können Sie die folgenden Rechte haben:

Recht auf Auskunft (Recht auf Kenntnis). Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten Artstorm über Sie erfasst hat und wie diese genutzt und weitergegeben werden. Sie können zudem Auskunft über Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten beantragen. Die von uns bereitgestellten Informationen und das Verfahren zur Beantwortung Ihrer Anfrage richten sich nach geltendem Recht. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Informationen nach geltendem Recht von solchen Anfragen ausgenommen sein können.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen, damit Sie diese Daten an Dritte weitergeben können.

Recht auf Korrektur. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir fehlerhafte Informationen über Sie verarbeiten, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir diese berichtigen.

Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die Artstorm über Sie gespeichert oder an Dritte weitergegeben hat. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zur dauerhaften Löschung Ihres Artstorm-Kontos führt. Nach der Löschung können weder Ihr Konto noch Ihre Spielfortschritte und Käufe wiederhergestellt werden. Bestimmte personenbezogene Daten können nach geltendem Recht ebenfalls von solchen Anfragen ausgenommen sein.

Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge. Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Artstorm einschränken, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung vor.

Widerspruchsrecht gegen den Verkauf und gezielte Werbung. Wir betreiben keinen herkömmlichen „Verkauf“ Ihrer personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass wir Ihre Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder andere personenbezogene Daten gegen eine finanzielle Gegenleistung weitergeben. Wie viele andere Unternehmen auch geben wir jedoch bestimmte, von uns erfasste personenbezogene Daten an Dritte weiter oder stellen sie diesen zur Verfügung, um unsere Werbung auf Websites oder in Online-Anwendungen Dritter zu personalisieren und zu verbessern. In einigen US-Bundesstaaten können diese Maßnahmen als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ personenbezogener Daten für gezielte Werbung eingestuft werden und daher dem Recht auf Widerspruch unterliegen. Sie können Ihr Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf personenbezogener Daten ausüben, indem Sie Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen ändern oder eine Anfrage an unser Support-Team richten. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 8.2 dieser Datenschutzerklärung.

Recht auf Freiheit von Diskriminierung. Geltende staatliche Datenschutzgesetze verbieten häufig jegliche Diskriminierung aufgrund der Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, wie beispielsweise die Bereitstellung einer abweichenden Qualität der Produkte oder Dienstleistungen, die Festlegung unterschiedlicher Preise oder die Verhängung von Strafen. Wir werden Sie in keiner Weise diskriminieren, wenn Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen.

Die einzige Ausnahme besteht, wenn Sie an unseren Veranstaltungen und Werbekampagnen teilnehmen und uns damit gestatten, Ihre Daten zu verwenden, um Ihnen Rabatte, exklusive Angebote und andere Vorteile zu gewähren. Diese Aktivitäten könnten gemäß spezifischen State Privacy Laws als „finanzielle Anreize“ angesehen werden. In solchen Fällen können wir Ihre Identifikationsdaten, Spieldaten (einschließlich Ihrer Aktivitäten), Gerätedaten und Kaufhistorie erheben und zu geschäftlichen und Werbezwecken an unsere Partner weitergeben. Die Teilnahme an diesen Veranstaltungen ist vollkommen freiwillig und bedarf Ihrer Einwilligung.

Recht auf Einspruch. Wenn wir Ihren Antrag auf Ausübung eines Ihrer hier aufgeführten Rechte ablehnen, haben Sie je nach Wohnsitzstaat möglicherweise das Recht, Einspruch gegen diese Ablehnung einzulegen. Sie können einen Einspruch einlegen, indem Sie eine Anfrage an das Support-Team senden.

Recht auf Privatklage. Nach den Gesetzen einiger Bundesstaaten können Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht haben, bei Verstößen gegen Datenschutzgesetze zivilrechtliche Schadenersatzansprüche geltend zu machen.

Eingeschränkte Nutzung sensibler personenbezogener Daten. Einige der von uns erfassten personenbezogenen Daten können nach Gesetzen der US-Bundesstaaten als „sensibel“ gelten (z. B. Zahlungsinformationen). \Wir nutzen oder legen sensible personenbezogene Daten im Sinne der staatlichen Datenschutzgesetze nur für solche Zwecke offen, die nach geltendem Recht zulässig sind.

In Abschnitt 8.2 erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben können.

10. AKTUALISIERUNGEN

Von Zeit zu Zeit können wir diese Datenschutzerklärung ändern, indem wir eine überarbeitete Fassung online unter folgender Adresse veröffentlichen: https://artstorm.com/de-DE/privacypolicy.

Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie gemäß den rechtlichen Bestimmungen darüber informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Dienste, die die Verarbeitung Ihrer Daten erfordern, auszusetzen, sollten Sie die neue Fassung der Datenschutzerklärung nicht anerkennen.

Bei geringfügigen Änderungen erfolgt keine gesonderte Benachrichtigung. Sie verpflichten sich, die Datenschutzerklärung regelmäßig selbst auf derartige Änderungen zu überprüfen.

Alle Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung treten am nächsten Tag nach der Veröffentlichung der aktualisierten Version der Datenschutzerklärung in Kraft.

11. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Artstorm haben oder mit unserer Vorgehensweise bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und beim Datenschutz nicht einverstanden sind, können Sie uns gerne kontaktieren.

Ihre erste Anlaufstelle ist unser Support-Team, das Ihnen Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten gibt.

Wenn Sie lieber per Post Kontakt aufnehmen möchten:

Wenn Sie weitere Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Sie sind auch berechtigt, eine Beschwerde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen, sofern dies nach den dortigen Rechtsvorschriften zulässig ist.