นโยบายความเป็นส่วนตัว

Artstorm เป็นผู้จัดจำหน่ายวิดีโอเกมที่นำเสนอเกมมือถือให้กับผู้เล่นทั่วโลก "Artstorm" (รวมถึง "เรา") หมายถึง Artstorm FZE หรือบริษัทในเครือในกรณีที่มีส่วนเกี่ยวข้อง

Artstorm ให้ความสำคัญอย่างจริงจังกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเมื่อคุณติดตั้งและเล่นวิดีโอเกมมือถือของเรา ("เกม") เข้าเว็บไซต์ของเรา ลงทะเบียนและใช้บัญชี Artstorm เข้าร่วมอีเวนต์ที่เราจัด (เรียกรวมว่า "บริการ" ของเกม) หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราในรูปแบบอื่น นอกจากนี้ยังออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการใช้งานอย่างไร และแจ้งสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณรวมถึงวิธีการใช้สิทธิ์ดังกล่าว

การใช้งานเกมและบริการของคุณต้องเป็นไปตามข้อตกลงการใช้งาน ของ Artstorm ดังนั้นกรุณาอ่านเอกสารทั้งสองอย่างรอบคอบก่อนที่จะใช้บริการและเกมของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบทบัญญัติใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราโดยใช้วิธีการตามที่ระบุไว้ในมาตรา 11 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1. เราประมวลผลข้อมูลใดบ้าง

เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหลายๆ วิธี:

• คุณสามารถมอบข้อมูลให้กับเราโดยตรง;
• เรารวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ;
• เราได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม

1.1. ข้อมูลที่คุณมอบให้กับเรา

คุณสามารถมอบข้อมูลให้กับเราได้ในหลายประเภทขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา กรณีนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณลงทะเบียนหรือจัดการบัญชี Artstorm ของคุณ ทำการซื้อสินค้าหรือบริการจากเรา เข้าร่วมในอีเวนต์ของเราหรือพูดคุยบนสื่อโซเชียล หรือติดต่อเราเพื่อส่งคำขอหรือคำร้องเรียน

ข้อมูลดังกล่าวอาจประกอบด้วยหมวดหมู่ต่อไปนี้:

ข้อมูลสำหรับติดต่อและระบุตัวตน บริการของเราส่วนใหญ่ เช่นเกมและอีเวนต์ที่เกี่ยวข้อง ต่างสามารถเข้าถึงได้เฉพาะจากบัญชีที่ลงทะเบียน โดยมีส่วนหนึ่งที่เพียงกรอก ID ผู้ใช้ก็เพียงพอแล้ว ข้อมูลการลงทะเบียนประกอบด้วยที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และชื่อเล่นของคุณเป็นหลัก คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมลสำรองเพื่อความปลอดภัยที่รัดกุมยิ่งขึ้น และใช้เป็นมาตรการกู้คืนบัญชีหากสูญเสียการเข้าถึงอีเมลหลักที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณเข้าถึงบริการด้วยบัญชีของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เราจะประมวลผลข้อมูลระบุตัวตนของบัญชีดังกล่าว หากคุณเป็นผู้เยาว์หรือมีข้อจำกัดทางกฎหมายด้วยเหตุผลอื่นใด เราอาจขอให้คุณแจ้งข้อมูลสำหรับติดต่อของบิดามารดา ผู้ปกครอง หรือตัวแทนทางกฎหมายอื่นด้วย ในกรณีเฉพาะที่คุณเป็นพันธมิตรกับ Artstorm เราจะประมวลผลข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณ เช่น ชื่อนามสกุลจริง รหัสประจำตัว และที่อยู่

ข้อมูลที่มอบให้กับทีมสนับสนุน เมื่อใดที่คุณส่งคำขอไปยังทีมสนับสนุนผ่านพอร์ทัลโดยใช้บัญชี Artstorm หรือทางอีเมลโดยไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชี Artstorm เราจะรวบรวมข้อมูลที่คุณมอบให้พร้อมกับคำขอดังกล่าว เช่น อีเมลของคุณ ชื่อ ชื่อเล่น ID ผู้ใช้ และข้อความของคุณซึ่งอาจมีข้อมูลการเล่นเกม การซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณส่งมาพร้อมคำขอหรือระหว่างการติดต่อเพิ่มเติมกับทีมสนับสนุน

ข้อมูลความปลอดภัย เมื่อเกิดปัญหาด้านความปลอดภัยขึ้น เราอาจขอให้คุณตอบคำถามด้านความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบตัวตนผู้ใช้ของคุณ สำหรับคำตอบ เราอาจขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ใช้เฉพาะตัวของคุณ ซึ่งตามหลักเหตุผลแล้วควรจะมีเพียงเจ้าของบัญชีที่ทราบ ตัวอย่างเช่น อีเมล ชื่อเล่น วันที่ลงทะเบียนบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง การซื้อ และข้อมูลการเล่นเกม

ข้อมูลอื่นๆ ที่คุณมอบให้โดยสมัครใจ บางครั้งคุณอาจมอบข้อมูลให้เรามากกว่าที่เราขอหรือคาดหวังว่าจะได้รับจากคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมลในหัวข้อที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับบริการของเราโดยตรง ตอบแบบสำรวจต่างๆ สื่อสารกับเราทางเว็บไซต์ของเรา หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราในทางอื่นใด

1.2. ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณอาจส่งข้อมูลบางอย่างในขณะที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเกมและบริการอื่นๆ ของเรา ซึ่งรวมถึง:

ข้อมูลระบุตัวตน เราอาจรวบรวมข้อมูลที่คุณใช้บริการของเราเพื่อให้บริการ รับรองความปลอดภัยของผู้ใช้ ปรับปรุงประสบการณ์ที่ผู้ใช้ได้รับจากบริการของเรา พัฒนาบริการใหม่ๆ และทำให้บริการที่มีอยู่ของเราดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ข้อมูลระบุตัวตนอาจประกอบด้วย (1) ID อุปกรณ์และ ID ผู้ใช้ของคุณ (2) ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ (ที่อยู่ IP และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่นประเทศและเมือง) (3) ตัวเลือกภาษาที่ใช้ (4) วิธีการยืนยันสิทธิ์เพื่อความปลอดภัย และอื่นๆ

ข้อมูลเกม เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำของคุณในเกม การแข่งขัน การมีปฏิสัมพันธ์ในเกมกับผู้เล่นอื่น เซสชันการเล่นและระยะเวลาของเซสชันดังกล่าว ผลลัพธ์จากการเล่น และข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจภายในการเล่นเกม

การสื่อสารในเกม ในฐานะส่วนหนึ่งของการทำงานของเกม คุณสามารถแชร์ข้อความตัวอักษรและเสียงกับผู้อื่นระหว่างเซสชันเกมได้ เราไม่ได้จัดเก็บข้อมูลประเภทนี้หลังจากเซสชันยกเว้นจะได้รับการตรวจสอบเพราะมีรายงานการละเมิดข้อตกลงการใช้งานหรือกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลเชิงเทคนิคอื่นๆ เพื่อปรับบริการของเราให้เข้ากับอุปกรณ์หรือสถานการณ์อื่นใดในการใช้งานของคุณ เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับรองความเข้ากันได้ การทำงาน และความปลอดภัยจากบริการของเรา รวมถึงการปรับให้เข้ากับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ข้อมูลเหล่านี้อาจประกอบด้วย ID อุปกรณ์, MAC address, ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ, เขตเวลา, และการตั้งค่าภาษา, ข้อมูลอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง, ผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์, ประเภทเครือข่ายและการเชื่อมต่อ, ความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, ความละเอียดหน้าจอ, และทิศการหมุนหน้าจอ, ข้อมูลฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ (CPU, GPU, ขนาด RAM และ ROM, แบตเตอรี่, ฯลฯ) และข้อมูลฮาร์ดแวร์กับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ

ประวัติการซื้อ เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมที่กระทำผ่านบริการของเราเพื่อดำเนินการส่งมอบไอเทมในเกม เพื่อให้การซื้อของคุณแสดงผลอย่างถูกต้องในบัญชี Artstorm เรายังรวบรวมชนิด (และปริมาณ ในกรณีที่ทำได้) ของไอเทมในเกมแต่ละชิ้นที่คุณซื้อ พร้อมกับราคา และเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับข้อมูลระบุตัวตนของคุณ เนื่องจากข้อกำหนดด้านภาษี เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชำระเงินด้วย ดังนั้น เราจะประมวลผลเพียงข้อมูลภาคบังคับส่วนหนึ่งจากการซื้อของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงชื่อและที่อยู่ของผู้ซื้อ ยอดที่ชำระเงิน และข้อมูลเกี่ยวกับภาษีอื่นๆ

ข้อมูลการโฆษณา เพื่อประชาสัมพันธ์บริการของเราและเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพในการโฆษณา เราได้วิเคราะห์การมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับกิจกรรมการโฆษณาบนบริการของเราและกับโฆษณาที่นำเสนอโดยพันธมิตรด้านการโฆษณาของเรา

ข้อมูลดังกล่าวอาจประกอบด้วย ID อุปกรณ์หรือ ID โฆษณาของคุณ, ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ, การตั้งค่าอุปกรณ์, และการกระทำของคุณที่เกี่ยวข้องกับโฆษณา (เช่น คลิก, เยี่ยมชมเว็บไซต์, ลงทะเบียนบัญชี, และรับโบนัสต่างๆ)

การสื่อสารบนเครือข่ายโซเชียล ระหว่างที่สื่อสารกับ Artstorm หรือผู้ใช้คนอื่นบนชุมชนเครือข่ายโซเชียลทางการของเรา คุณจะแบ่งปันข้อมูลที่โพสต์ทั้งหมดกับ Artstorm เราอาจจะประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เพื่อสื่อสารกับคุณ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ภายในบริการของเราและปฏิสัมพันธ์กับชุมชน

ข้อมูลบนเครือข่ายโซเชียล หากคุณเป็นพันธมิตรกับเราในฐานะนักสร้างสรรค์คอนเทนต์หรือผู้ดูแลบนชุมชนเครือข่ายโซเชียล หรือมีความสนใจที่จะให้ความร่วมมือในลักษณะดังกล่าว เราอาจตรวจสอบข้อมูลเครือข่ายโซเชียลหรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณแบ่งปันกับเรา เช่น ข้อมูลระบุบัญชี สถิติจากสื่อโซเชียลของคุณ ช่องของคุณ หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เราอาจตรวจสอบบัญชีสื่อโซเชียลที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่แจ้งกับเราและความสัมพันธ์กับการทำงานร่วมกันดังกล่าว หากคุณทำการโพสต์และแสดงความคิดเห็นที่เป็นสาธารณะบนเครือข่ายโซเชียลของเรา เราจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลนี้และสามารถใช้เพื่อยืนยันว่ามีความสอดคล้องกับข้อตกลงการใช้งานและข้อตกลงในการทำงานร่วมกันระหว่างเรากับคุณ

เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ (User Generated Content - UGC) คุณสามารถสร้างเนื้อหาในรูปแบบใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกมและบริการอื่นๆ ของเรา และทำการแชร์บนแพลตฟอร์มเกมต่างๆ รวมถึงชุมชนเครือข่ายโซเชียลของเรา (เช่น Discord) เรารวบรวมและจัดเก็บเนื้อหา UGC ดังกล่าวและอาจตรวจสอบเนื้อหาเพื่อพิจารณาความสอดคล้องกับข้อตกลงการใช้งานของเรา และเพื่อประเมินโอกาสในการทำงานร่วมกันกับคุณภายใต้ข้อตกลงที่ชี้แจงรายละเอียดในเอกสารเผยแพร่บน Artstorm Creators Crew Portal

ข้อมูลอีเวนต์เกี่ยวกับเกม หากคุณเข้าร่วมในอีเวนต์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกมของเรา ซึ่งจัดโดย Artstorm หรือพันธมิตรของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำของคุณในอีเวนต์เหล่านี้และข้อมูลที่คุณเปิดเผยระหว่างอีเวนต์ดังกล่าว

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อระบุตัวตนของคุณและ/หรืออุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ กรุณาอ่านนโยบายคุกกี้ของเรา

1.3. ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลบางประการจากพันธมิตร บริษัทในเครือ และผู้ขายที่ช่วยเหลือเราในการให้บริการกับผู้ใช้ของเรา ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย:

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม คุณสามารถเข้าสู่ระบบบริการของเราโดยใช้วิธียืนยันตัวตนจากแพลตฟอร์มและบริการบุคคลที่สาม เช่น Google, Apple, Facebook, Gaijin, หรือผู้ให้บริการอื่นในลักษณะเดียวกัน ในกรณีดังกล่าว บริษัทที่ดำเนินการอาจแบ่งปันข้อมูลที่เจาะจงกับ Artstorm ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทเหล่านั้น ข้อมูลเหล่านี้อาจประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ในบัญชีบุคคลที่สามของคุณ, ID ผู้ใช้, ที่อยู่อีเมล, ข้อมูลระบุอุปกรณ์, ตำแหน่งที่ตั้ง, และบันทึกการตรวจสอบสิทธิ์

ข้อมูลจากแพลตฟอร์มเกม เกมบางเกมของเราสามารถเข้าถึงได้ทางแพลตฟอร์มมือถือ (AppStore, Google Play, AppGallery) เพื่อที่จะให้บริการของเรากับคุณผ่านทางแพลตฟอร์มดังกล่าวและคงไว้ซึ่งความคืบหน้าและตัวเลือกที่กำหนดไว้ของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น เรารวบรวมข้อมูลเช่น ID ผู้ใช้ที่กำหนดให้กับผู้ใช้โดยแพลตฟอร์ม ที่อยู่อีเมล ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ ภาษา และข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนอื่นๆ ซึ่งรวบรวมโดยแพลตฟอร์มเหล่านั้น ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อผ่านร้านค้าของแพลตฟอร์ม กิจกรรมในเกม รายชื่อเพื่อน การจัดอันดับ ความสำเร็จ และตัวเลือกที่เจาะจงของคุณซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ บางครั้งแพลตฟอร์มจะอนุญาตให้คุณสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการแบ่งปันได้

ข้อมูลเชิงวิเคราะห์และการโฆษณา ในบางครั้ง เราใช้ความร่วมมือจากพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ขายเพื่อทำการโฆษณาและการวิเคราะห์ด้านการตลาด ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สามในลักษณะดังกล่าวประกอบด้วย (1) ข้อมูลที่ปรับปรุงแล้วในรูปแบบผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการของเราและประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้; (2) ข้อมูลต่อต้านการฉ้อโกงเพื่อติดตามการฉ้อโกงในการโฆษณา

ข้อมูลการชำระเงิน ผู้ให้บริการชำระเงินของเราจะรวบรวมข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูล e-wallet หรือข้อมูลการชำระเงินอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เพื่อซื้อบริการที่มีค่าธรรมเนียมของเรา เรารวบรวมเพียงข้อมูลยืนยันว่ามีการชำระเงินแล้วเท่านั้นและไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการชำระเงินเหล่านี้

ข้อมูลบนเครือข่ายโซเชียล เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลใดๆ จากแหล่งข้อมูลสาธารณะ เช่น สื่อโซเชียล ทะเบียนสาธารณะ ฯลฯ นอกจากกรณีที่คุณส่งข้อมูลเครือข่ายโซเชียลของคุณโดยสมัครใจ (เช่น YouTube หรือ Twitch) เพื่อเข้าร่วมในบริการ อีเวนต์ และโปรแกรมใดๆ ของเราที่จำเป็นต้องแจ้งข้อมูลดังกล่าว (ตัวอย่างเช่น Creators Crew Program) ในกรณีดังกล่าว เครือข่ายโซเชียลเหล่านั้นอาจใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อแบ่งปันข้อมูล เช่น ชื่อผู้ใช้ ID ผู้ใช้ และสถิติบัญชี (เช่น จำนวนผู้ติดตามและเวลาที่ทำการสตรีม) ซึ่งเราจำเป็นต้องใช้ในการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณสำหรับโปรแกรมและยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

2. เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง

เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ให้บริการของเรากับคุณ เพื่อใช้งานบริการใดๆ ของเรา คุณยอมรับข้อตกลงการใช้งานของเราซึ่งมีผลเป็นสัญญา โดยประกอบด้วยเอกสารทางกฎหมายชุดหนึ่ง เพื่อดำเนินการตามสัญญาดังกล่าวและให้บริการกับคุณ เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

• ลงทะเบียนบัญชี Artstorm ของคุณ รวมทั้งผ่านเว็บไซต์และบริการบุคคลที่สามด้วย;
• มอบการเข้าถึงเกมและบริการอื่นๆ ของเรากับคุณ รวมถึงฟีเจอร์ด้านโซเชียล เช่น แชทภายในเกมและแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลสำหรับอีเวนต์ต่างๆ ทำให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้เล่นคนอื่นได้;
• ประมวลผลการชำระเงินที่คุณทำซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการของเรา;
• เปิดใช้งานบริการที่มีค่าธรรมเนียมตามที่คุณขอ;
• บริหารจัดการบริการของเรา;
• แจ้งข้อมูลเชิงเทคนิคและการสนับสนุนเชิงการจัดการเพื่อให้คุณใช้งานบริการของเราได้อย่างราบรื่น;

เพื่อวัตถุประสงค์นี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องประมวลผลอาจประกอบด้วยข้อมูลทุกหมวดที่คุณมอบให้กับเรา, ข้อมูลที่เรารวบรวมเมื่อคุณใช้บริการของเรา, หรือข้อมูลที่เราได้รับจากพันธมิตรของเรา

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: การปฏิบัติตามสัญญา (ข้อตกลงการใช้งาน) และสำหรับข้อมูลบางประการ ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (ในการปรับแต่งบริการของเราให้ตรงกับความสนใจและความสะดวกของผู้ใช้)

การพัฒนาและปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราที่ต้องยกระดับบริการของเรา ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณขณะใช้งาน และออกแบบบริการใหม่ๆ ดังนั้น นอกจากการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อตกลงการใช้งานใดๆ เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพกับคุณแล้ว เรามีผลประโยชน์อันชอบธรรมที่จะประมวลผลข้อมูลซึ่งอาจมีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• ปรับปรุงและพัฒนาบริการ;
• วิเคราะห์ แก้ไข และป้องกันความผิดพลาดในบริการของเรา;
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณในบริการของเรา;
• สนับสนุนและส่งเสริมการรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชี Artstorm ของคุณและข้อมูลที่เราประมวลผล;
• มีปฏิสัมพันธ์กับคุณบนสื่อโซเชียล;
• แจ้งต่อคุณถึงอัปเดตและการปรับปรุงที่เกิดขึ้นกับบริการของเรา ส่งการเตือนด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องและการแจ้งเตือนเชิงเทคนิคให้กับคุณ;
• แนะนำคุณถึงอีเวนต์ การแข่งขัน และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ที่เรานำเสนอสำหรับบริการของเรา;
• ตอบสนองและประมวลผลข้อเรียกร้อง คำร้องเรียน และคำขออื่นๆ ของคุณ;
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งาน;
• เพิ่มการเข้าร่วมของผู้ใช้ในอีเวนต์ต่างๆ และโปรแกรมที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมของเรา;

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลสำหรับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้มักจะประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและศักยภาพของอุปกรณ์; ข้อมูลการซื้อ; ข้อมูลเกม, ข้อมูลอีเวนต์และโปรแกรมที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมของเรา; ข้อมูลจากแพลตฟอร์มเกม, ข้อมูลผลตอบรับผ่านหลายช่องทาง (เช่น แชทในเกม, เว็บไซต์ของเรา, สื่อโซเชียลของชุมชน, แบบสำรวจ, โปรแกรมทดสอบเบตา, และการสื่อสารโดยตรง), การโฆษณา, และข้อมูลเชิงวิเคราะห์, รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: การปฏิบัติตามสัญญา (ข้อตกลงการใช้งาน); ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (ในการปรับปรุงบริการของเราและปรับแต่งให้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้)

การปรับแต่งตามตัวเลือกความสนใจของคุณ เพื่อแจ้งข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับบริการของเรา เราอาจแจ้งคุณเกี่ยวกับการอัปเดตและฟีเจอร์หรือบริการใหม่ของเราภายในบริการ เรายังอาจแจ้งคุณเป็นระยะเกี่ยวกับการแก้ไขข้อตกลงการใช้งานของเรา

เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว เรามักจะประมวลผลข้อมูลสำหรับติดต่อและข้อมูลระบุตัวตนของคุณ

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: ความยินยอม (เมื่อคุณเลือกว่าต้องการรับข่าวสารใดบ้าง); การปฏิบัติตามสัญญา (สำหรับการแก้ไขข้อตกลงการใช้งาน)

การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้กับ Artstorm และกิจกรรมที่ดำเนิน รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามคำขอจากหน่วยงานเทศบาลหรือภาครัฐที่ได้รับการรับรอง เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณตามภาระผูกพันทางกฎหมายภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในแต่ละกรณี เราจะทำการพิจารณาอย่างรอบคอบถึงการประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับภาระผูกพันทางกฎหมายที่เจาะจง

ข้อมูลที่อาจจำเป็นต่อวัตถุประสงค์นี้ประกอบด้วยข้อมูลทุกหมวดที่เราประมวลผล ตัวอย่างที่พบได้ทั่วไปที่สุดคือข้อมูลการซื้อและข้อมูลสำหรับติดต่อ

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

การจัดการข้อเรียกร้อง หากเรามีส่วนร่วมในข้อพิพาท ไม่ว่าจะในฐานะโจทก์ จำเลย หรือบุคคลที่สาม เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนและพิสูจน์คำให้การของเราอย่างถูกต้องในแต่ละคดีที่เจาะจง โดยนับรวมทั้งการเจรจาและการระงับข้อพิพาทกับหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลที่อาจจำเป็นต่อวัตถุประสงค์นี้ประกอบด้วยข้อมูลทุกหมวดที่เราประมวลผล ขึ้นอยู่กับข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น ประวัติการระงับบัญชี การลงโทษที่ดำเนินอยู่ รายละเอียดคำร้อง และปฏิสัมพันธ์กับทีมสนับสนุนของเรา

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (ในการจัดการกับข้อเรียกร้องและสนับสนุนคำให้การของเรา)

กิจกรรมการจับมือเป็นพันธมิตร การประกวด และอีเวนต์ที่เกี่ยวข้องกับเกมและบริการของเรา เราอาจเสนอผลประโยชน์ให้กับผู้ใช้ภายใต้เงื่อนไขของการประกวดหรืออีเวนต์ที่เจาะจง (ผู้ชนะ) หรือเสนอการเป็นพันธมิตรในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราเมื่อผู้ใช้มีส่วนในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา (ผู้มีส่วนร่วม) หรือโพสต์วิดีโอหรือโฮสต์สตรีมที่เกี่ยวข้องกับบริการบนแพลตฟอร์มสื่อโซเชียล (นักสร้างสรรค์คอนเทนต์)

เพื่อให้บรรลุภาระผูกพันในส่วนของเรา เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบตัวตนของคุณและยืนยันสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง;
• ประเมินความเป็นไปได้ในการร่วมมือกัน;
• ติดตามกิจกรรมหรือเนื้อหาของคุณเพื่อรับรองการปฏิบัติตามกฎและข้อตกลงในการร่วมมือ;
• เลือกผู้ชนะของการประกวดหรืออีเวนต์;
• คำนวณและมอบรางวัลหรือการชดเชยอื่นๆ รวมถึงการจัดส่ง;
• สนับสนุนเชิงการจัดการและเชิงให้ข้อมูล;

ข้อมูลที่เราอาจประมวลผลประกอบด้วยข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลสำหรับติดต่อ ข้อมูลการชำระเงิน เนื้อหาหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์/การประกวด ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และสถิติข้อมูลสื่อโซเชียล

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: การปฏิบัติตามและสรุปสัญญา (เช่น Artstorm General Rules for Creators) ข้อตกลงสำหรับแต่ละการประกวดที่เผยแพร่บนเพจชุมชนสื่อโซเชียลหรือแพลตฟอร์มสำหรับอีเวนต์อื่นๆ และสัญญารายบุคคลกับผู้ชนะและนักสร้างสรรค์คอนเทนต์) การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (สำหรับการรายงานเพิ่มเติม)

การป้องกันการโกง ฉ้อโกง และการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ยุติธรรม สนุก และมีการแข่งขันกับคุณ เราจึงจัดการกับการโกงอย่างจริงจัง ข้อตกลงการใช้งานของเราห้ามโดยเด็ดขาดต่อการใช้การโกง แฮ็ก หรือการแก้ไขเกมโดยไม่ได้รับอนุญาตใดๆ เราอาจใช้เทคโนโลยีป้องกันการฉ้อโกงและต่อต้านการโกงเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการใช้งานเกมและทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิ์อื่นๆ ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลต่อต้านการโกงและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจช่วยเราในการระบุพฤติกรรมต้องห้าม แล้วแต่กรณี

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราและชุมชนผู้เล่น (สำหรับชุมชน - เพื่อการเล่นเกมที่ยุติธรรม; สำหรับเรา - เพื่อรักษาคุณภาพของบริการ คุ้มครองลิขสิทธิ์ และป้องกันไม่ให้เสื่อมเสียชื่อเสียง)

การตลาดและการประชาสัมพันธ์ เราอาจวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของคุณกับกิจกรรมการตลาดและประชาสัมพันธ์ของเราและโฆษณาต่างๆ เพื่อจัดการแคมเปญโฆษณาของเราและวิเคราะห์ศักยภาพของโฆษณา ตัวอย่างเช่น พันธมิตรด้านการโฆษณาของเราอาจใช้ลิงก์ลงทะเบียนที่ทำให้เราติดตามจำนวนการลงทะเบียนและประสิทธิผลของการโฆษณาได้ เพื่อเป็นการตอบแทน เราจะนำเสนอผลประโยชน์ภายในเกมให้กับคุณ ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลรวมเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้ที่มีต่อการโฆษณาของเราอาจถูกใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ด้านการตลาดของเราและทำการวิจัยผู้รับสื่อ

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: การปฏิบัติตามสัญญา (เพื่อมอบผลประโยชน์แลกเปลี่ยนให้กับคุณในรูปแบบรางวัลภายในเกม); ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (ในการปรับปรุงบริการของเราและปรับแต่งให้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้) และในบางกรณี - ความยินยอมของคุณ

การโฆษณา เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดโดยตรงและแสดงโฆษณา, ซึ่งคุณอาจเห็นบนเว็บไซต์ต่างๆ สื่อโซเชียล และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เพื่อประชาสัมพันธ์เกมและบริการของเรา

การโฆษณาดังกล่าวอาจปรับแต่งตามความสนใจของคุณ ในกรณีนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรด้านการโฆษณา ได้แก่ ข้อมูลระบุตัวตน (เช่น ID คุกกี้, IDอุปกรณ์) ต่างๆ ของคุณ, คุกกี้การโฆษณา, และเทคโนโลยีการติดตามในลักษณะเดียวกัน เช่น tags, pixels, และ beacons, ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้ ของเรา เมื่อเราพบข้อมูลระบุตัวตนที่ตรงกัน เราอาจใช้ข้อมูลนี้พร้อมกับประวัติการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและปฏิสัมพันธ์ต่อโฆษณาเพื่อเลือกโฆษณาที่จะเสนอให้กับคุณ, เพื่อทำความเข้าใจถึงวิธีการปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของเรา, และวัดประสิทธิผลของโฆษณา คุณสามารถปิดการติดตามเหล่านี้และเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อที่ด้านล่างของเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่าการทำเช่นนั้นไม่ได้ลดปริมาณโฆษณาที่คุณจะได้เห็น แต่โฆษณาอาจจะเกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณน้อยลง

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: ความยินยอมของคุณ

วัตถุประสงค์อื่นๆ เราอาจขอความยินยอมของคุณเพื่อรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ

เมื่อเราติดต่อคุณเพื่อการประมวลผลดังกล่าว เราจะขอความยินยอมของคุณสำหรับหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เจาะจง

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล: ความยินยอมของคุณ

3. วิธีที่เราใช้แบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขาย, ให้เช่า, ประกาศ, เปิดเผย, เผยแพร่, ทำให้เป็นสาธารณะ, โอนย้าย, หรือสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะอื่นใดกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการเงินหรือสิ่งที่มีมูลค่าอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม เราทำการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำกัดอย่างยิ่งกับพันธมิตร ผู้ให้บริการ และบริษัทในเครือของเรา รวมถึงบริษัทที่อยู่นอกเหนือ European Economic Area (EEA) ด้วย ซึ่งช่วยเหลือเราในการให้บริการและรับรองการดำเนินการที่ราบรื่น

3.1. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

แพลตฟอร์มเกมและแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจของเราซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องในการเผยแพร่เกมของเรา เพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการของเราผ่านทางแพลตฟอร์มเหล่านั้น ให้การสนับสนุนกับผู้ใช้ และรับรองว่าฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราจะใช้งานได้โดยผู้ใช้ที่เล่นเกมของเราบนแพลตฟอร์มดังกล่าว พันธมิตรเหล่านี้บางส่วนไม่ได้อยู่ใน EEA

คุณสามารถเข้าสู่ระบบบริการของเราโดยใช้วิธียืนยันตัวตนจากแพลตฟอร์มและบริการบุคคลที่สาม เรายังทำให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีบุคคลที่สามผ่านบัญชี Artstorm ได้ด้วย ในกรณีดังกล่าว เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นี้ เช่น ชื่อผู้ใช้บัญชีของคุณ, ID ผู้ใช้, ที่อยู่อีเมล, และข้อมูลอุปกรณ์

ผู้ให้บริการชำระเงิน เราใช้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตเพื่อประมวลผลการชำระเงินสำหรับบริการของเรา ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอยู่อาศัย ข้อมูลของคุณอาจได้รับการแบ่งปันกับผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งจดทะเบียนและดำเนินการในภูมิภาคหรือประเทศนั้นๆ

พันธมิตรด้านการโฆษณา ในบางครั้ง เราใช้ความร่วมมือจากพันธมิตรด้านการโฆษณาเพื่อช่วยเราผ่านเครื่องมือวิเคราะห์และติดตาม ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อเกี่ยวกับอุปกรณ์ ตำแหน่งที่ตั้ง การซื้อ และการใช้บริการของคุณ ในบางกรณี พันธมิตรด้านการโฆษณาของเราอาจปรับปรุงข้อมูลเหล่านี้ด้วยข้อมูลที่พวกเขามีอยู่ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เพื่อส่งเสริมการแสดงโฆษณาของเรา

พันธมิตรผู้ให้บริการคลาวด์ เราใช้พันธมิตรผู้ให้บริการคลาวด์เพื่อจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินเกมและให้บริการของเราผ่านอินเทอร์เน็ต

พันธมิตรด้านการจัดจำหน่าย ฟีเจอร์บางประการในบริการของเราได้รับการสนับสนุนจากพันธมิตรด้านการจัดจำหน่าย ยกตัวอย่างเช่น ให้การสนับสนุนทางเทคนิคกับผู้ใช้ของเราและรับรองความปลอดภัยของบัญชีกับข้อมูลของผู้ใช้

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่นๆ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเหลือเราในการนำเสนอและปรับปรุงบริการของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประกอบด้วยระบบตั๋วสำหรับจัดการคำขอของผู้ใช้ แพลตฟอร์มสำหรับจัดการทัวร์นาเมนต์ และบริการอื่นๆ ที่แตกต่างกันไปตามฟีเจอร์ที่เจาะจงซึ่งคุณใช้งาน นอกจากนี้ เราร่วมงานกับผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และผู้ให้บริการเชิงบริหารจัดการเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันของเรา

บริษัทในเครือ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทต่างๆ ภายใน Artstorm และหน่วยงานในเครือ

ผู้ตรวจบัญชี เมื่อกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้เราต้องมีการตรวจสอบบัญชีหรือรายงานทางการเงิน เราจะแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราทำการประเมินแต่ละกรณีอย่างรอบคอบและแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่แคบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หน่วยงานรัฐบาล เราแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานรัฐบาล ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านทางพันธมิตรของเรา เมื่อกำหนดไว้โดยกฎหมายที่บังคับใช้, มีการร้องขอทางกฎหมายโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ, หรือมีความจำเป็นในลักษณะอื่นเพื่อปกป้องสิทธิหรือผลประโยชน์ของผู้ใช้ของเราหรือของเราเอง เราประเมินแต่ละกรณีอย่างรอบคอบและแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่แคบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ผู้ใช้ Artstorm ผู้ใช้บริการรายอื่นของเราอาจเห็นข้อมูลบางส่วนของคุณเมื่อคุณสมบัติบางอย่างในบริการของเราอนุญาต ตัวอย่างเช่น ผู้เล่นอื่นสามารถมองเห็นชื่อเล่นและรูปแทนตัว (ภาพโปรไฟล์) ของคุณ พวกเขายังสามารถเห็นเนื้อหาใดๆ ที่คุณโพสต์ต่อสาธารณะภายในบริการของเราและชุมชนเครือข่ายโซเชียลของเรา (ข้อความสาธารณะ ไฟล์แนบ ฯลฯ) หรือผลลัพธ์เกมบางส่วนของคุณ (ข้อมูลการจัดอันดับในเกมหรือลีดเดอร์บอร์ด) และความสำเร็จ

นอกจากนี้ เราอาจขอความยินยอมเฉพาะเจาะจงจากคุณในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามอื่นๆ ในกรณีดังกล่าว เราจะระบุบุคคลที่สามเหล่านั้น ขอบเขตของข้อมูลที่จะแบ่งปัน วัตถุประสงค์ และรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

รายชื่อพันธมิตรและผู้ให้บริการของเรา พร้อมข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย สามารถอ่านได้จากที่นี่

3.2. การถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังต่างประเทศ

เราดำเนินงานทั่วโลก ดังนั้นเราจึงอาจถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สามในประเทศต่างๆ รวมถึงประเทศที่อยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอในทุกกรณี รวมถึงความพยายามตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ บางประเทศที่เราถ่ายโอนข้อมูลของคุณไป อาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกับเขตอำนาจศาลของคุณ

อย่างไรก็ตาม ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อรับรองให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปนั้นได้ทำการคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Artstorm ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ทางเทคนิค และทางการบริหารที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

4. เราประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าใด

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการประมวลผลของเรา (รวมถึงในขณะที่บัญชี Artstorm ของคุณยังคงใช้งานได้ตามข้อตกลงการใช้งาน) ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบหรือทางเทคนิคเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล เมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาหรือประมวลผลสิ้นสุดลง และไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายหรือสัญญาอื่นใด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลนิรนาม

โปรดทราบว่าเรามีสิทธิ์เก็บรักษาข้อมูลบางส่วนของคุณต่อไป แม้หลังจากปฏิบัติตามคำขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวของคุณแล้ว ในกรณีต่อไปนี้:

• เรามีฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณต่อไป นอกเหนือจากการได้รับความยินยอมจากคุณ (ตัวอย่างเช่น เราอาจถูกกำหนดให้ต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น ข้อบังคับด้านภาษีหรือบัญชี การยืนยันตัวตนลูกค้า การป้องกันการฟอกเงิน หรือข้อกำหนดและภาระผูกพันทางกฎหมายอื่นๆ)
• ข้อมูลของคุณได้รับการทำให้เป็นนิรนามในลักษณะที่ไม่สามารถใช้เพื่อระบุตัวคุณได้อีกต่อไป ดังนั้นจึงไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีก

5. ข้อมูลของผู้เยาว์

เราตระหนักถึงความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลของเยาวชนและยืนยันในหน้าที่อันเจาะจงของเราที่จะดำเนินการดังกล่าว ดังนั้น เราจึงดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้และจำกัดการเข้าถึงบริการของเราสำหรับผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์อายุที่เหมาะสม

เราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวม จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เว้นแต่เราจะได้รับการยินยอมจากบิดามารดา ผู้ปกครอง หรือผู้มีอำนาจปกครองอื่นๆ

หากคุณเป็นบิดามารดา ผู้ปกครอง หรือผู้มีอำนาจปกครองอื่นๆ และคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้ หรือคุณพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุตรหลานของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจและประมวลผลข้อมูลดังกล่าวโดยละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ โปรดส่งคำขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวโดยติดต่อททีมสนับสนุนของเราเพื่อดำเนินการตามคำขอดังกล่าว เราอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานที่ชัดเจนว่า:

• ผู้เยาว์ดังกล่าวยังมีอายุไม่ถึง 16 ปีบริบูรณ์หรืออายุขั้นต่ำที่มีสิทธิ์ให้ความยินยอมตามกฎหมายที่บังคับใช้ และ
• คุณเป็นผู้มีอำนาจปกครองสำหรับผู้เยาว์ดังกล่าว

หากตรวจสอบพบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 16 ปี (หรือผู้เยาว์ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์อายุที่มีสิทธิ์ให้ความยินยอมตามกฎหมายที่บังคับใช้) โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้มีอำนาจปกครองของผู้เยาว์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด เว้นแต่เราจะมีภาระผูกพันตามกฎหมายให้เก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้บิดามารดา ผู้ปกครองตามกฎหมาย หรือผู้มีอำนาจปกครองอื่นๆ แนะนำบุตรหลานของตนไม่ให้เปิดเผยชื่อจริง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลที่อ่อนไหวอื่นๆ เกี่ยวกับตนเองเมื่อใช้บริการของเรา แชทภายในเกม บนเว็บไซต์ (ฟอรัม ความคิดเห็น ฯลฯ) และในที่อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ต

6. วิธีที่เราใช้รักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้าง ปรับปรุง และดำเนินการตามมาตรการทั้งด้านการบริหารจัดการและด้านเทคนิค เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ มาตรการเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตใดๆ ที่อาจดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หรือเกิดขึ้นโดยบังเอิญ เช่น การเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง การทำลาย หรือการใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ผิดอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการสูญหายหรือความเสียหายของข้อมูลดังกล่าวโดยบังเอิญ เราดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรการที่สมเหตุสมผลและจำเป็นทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

โปรดทราบว่าเรามีเซิร์ฟเวอร์บางส่วนนอก EEA ซึ่งเราใช้จัดเก็บข้อมูลที่มีข้อมูลของคุณอยู่

7. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติและการติดตามออนไลน์

Artstorm เองไม่ได้ใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการทำโปรไฟล์หรือวิธีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติอื่นๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ รวมถึงการเข้าถึงบริการหรือสิทธิ์อื่นๆ ภายใต้ข้อตกลงการใช้งาน

เราใช้เทคโนโลยีต่างๆ บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งช่วยให้เราและพันธมิตรบุคคลที่สามของเราสามารถจดจำคุณได้ระหว่างที่คุณเข้าชม และติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้ส่วนใหญ่ใช้เพื่อปรับปรุงและปรับประสบการณ์ขณะใช้งานให้เข้ากับความสนใจของคุณ ระบบของเรา (หรือระบบของพันธมิตรของเรา) ทำงานโดยจดจำคุณผ่านการส่งสิ่งที่เรียกว่า "คุกกี้" หรือตัวติดตามอื่นๆ ไปยังเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อระบุตัวตนเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดๆ ของ Artstorm และปรับการตั้งค่าและเนื้อหาของเว็บไซต์ตามตัวเลือกและประสบการณ์ก่อนหน้าของคุณ

8. คุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

8.1. สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของเรา ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

สิทธิ์ที่จะได้รับแจ้ง คุณมีสิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์ที่จะเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแสดงข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เรามี และจัดทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้คุณ

สิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากข้อมูลนั้นไม่เป็นความจริง ไม่สมบูรณ์ ล้าสมัย ไม่ถูกต้อง ได้รับมาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่มีความเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของการประมวลผลอีกต่อไป

สิทธิ์ในการลบ ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม") คุณสามารถขอให้ Artstorm ลบข้อมูลใดๆ ของคุณได้ เว้นแต่เราจะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างของคุณต่อไปภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้เราจัดทำข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ได้รับการใช้งานทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง หรือขอให้ Artstorm ส่งข้อมูลเหล่านั้นไปยังบุคคลที่สามโดยตรง หากสามารถทำได้ทางเทคนิคและสมเหตุสมผล

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล คุณมีสิทธิ์ที่จะจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณทั้งหมดหรือบางส่วนภายใต้สถานการณ์บางอย่าง เว้นแต่เราจะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างของคุณต่อไปภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่ข้อมูลของคุณได้รับการประมวลผลโดยอาศัยความยินยอมที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ที่จะคัดค้าน คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่มีการประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยการตัดสินใจโดยอัตโนมัติแต่เพียงอย่างเดียวหรือมีการทำโปรไฟล์ คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลดังกล่าว

8.2. วิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ

การจัดการความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าทางการตลาด

สำหรับการโฆษณาบนอุปกรณ์มือถือ หากคุณให้ความยินยอมในการรับโฆษณาก่อนเริ่มเล่น คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาที่เกี่ยวข้องได้โดยเปลี่ยนตัวเลือกในช่องสี่เหลี่ยมจาก "พื้นที่ส่วนบุคคล" > "ความเป็นส่วนตัว" ภายในแอปมือถือของคุณ

สำหรับคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันคุกกี้, pixels, beacons, แท็ก, สคริปต์, และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันจะได้รับการรวบรวมเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ต่างๆ ของ Artstorm และจะไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณบนบริการของเรา คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการติดตามของคุณบนเว็บไซต์ใดๆ ของเราได้โดยคลิกที่ไอคอนลายนิ้วมือซึ่งมีการตั้งค่าคุกกี้ที่มุมล่างซ้าย

โปรดทราบว่าการปิดใช้งานตัวติดตามเหล่านี้ในการตั้งค่าไม่ได้ลบตัวติดตามเหล่านั้นออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ เนื่องจากไม่สามารถกระทำได้ในทางเทคนิค หากคุณต้องการลบคุกกี้และตัวติดตามอื่นๆ คุณจะต้องล้างคุกกี้และตัวติดตามทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ่านนโยบายคุกกี้ของเรา

สิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอม

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยเริ่มกระบวนการลบบัญชี Artstorm ของคุณผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ Artstorm แจ้งหลังจากที่คุณส่งคำขอลบดังกล่าว

หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลเฉพาะเจาะจงที่ไม่ได้กล่าวถึงในส่วนข้างต้น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการแก่คุณ หากการเพิกถอนความยินยอมของคุณไม่สอดคล้องกับการให้บริการตามลักษณะที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการใช้งาน โปรดทราบว่าการเพิกถอนดังกล่าวไม่มีผลกระทบต่อผลจากการให้ความยินยอมก่อนการเพิกถอน และเราขอสงวนสิทธิ์ในการประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐานทางกฎหมายอื่น หากกฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต

โปรดทราบด้วยว่าการถอนการติดตั้งเกมของเรา (หรือแอปพลิเคชันใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา) ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ไม่ได้ส่งผลให้มีการเพิกถอนความยินยอมหรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติ

การลบข้อมูล

หากคุณตัดสินใจที่จะลบข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ เราจะลบข้อมูลของคุณในส่วนที่สามารถทำได้ โดยคำนึงถึงภาระผูกพันของเราในการจัดเก็บข้อมูลบางอย่างภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และในบางกรณี ฐานทางกฎหมายอื่นสำหรับการประมวลผลข้อมูลนั้น (ตัวอย่างเช่น ผลประโยชน์ของเราในการสอบสวนกิจกรรมที่ต้องห้าม) หากต้องการส่งคำขอลบข้อมูลของคุณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนพิเศษสำหรับการลบบัญชีในพื้นที่ส่วนบุคคลของโปรไฟล์ของคุณภายในเกมมือถือของเรา โดยไปที่ "การตั้งค่า" > "บัญชี"

โปรดทราบว่าการลบข้อมูลจะนำไปสู่การลบบัญชี Artstorm ของคุณอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ ซึ่งหมายความว่าหลังจากการลบ คุณจะไม่สามารถกู้คืนความคืบหน้าของเกม ทรัพย์สินในเกม และสกุลเงินที่คุณได้รับมา

ก่อนอื่นเราจะระงับบัญชีของคุณในขณะที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการของเราได้ ตามกฎทั่วไป เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน อย่างไรก็ตาม หากเราต้องการเวลาเพิ่มเติมในการพิจารณาปัญหาทางเทคนิคและความซับซ้อนของคำขอ เราจะดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลให้เสร็จสิ้นภายใน 2 เดือนอย่างแน่นอน

หากคุณตัดสินใจที่จะกู้คืนบัญชีหลังจากส่งคำขอลบข้อมูลแล้ว คุณสามารถส่งคำขอมายังทีมสนับสนุนของเราได้ภายใน 30 วันหลังจากที่คุณระงับบัญชีของคุณ เราจะกู้คืนบัญชี Artstorm ของคุณและแจ้งให้คุณทราบว่ากระบวนการลบยังจำเป็นต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นหรือไม่ มิฉะนั้น เราจะลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวรหลังจากระยะเวลาระงับดังกล่าวสิ้นสุดลง

การใช้สิทธิอื่นๆ

หากคุณต้องการใช้สิทธิอื่นใดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Artstorm โปรดส่งคำขอของคุณไปยังทีมสนับสนุนของเราหลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Artstorm ของคุณ เราขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Artstorm ของคุณ เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ และเพื่อจำกัดกรณีที่บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือสร้างผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลในลักษณะใดๆ

อาจเกิดกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Artstorm ของคุณ ในกรณีดังกล่าว คุณยังคงสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้ เมื่อทีมสนับสนุนของเราได้รับคำขอที่ไม่ระบุตัวตนของคุณ เราอาจขอข้อมูลความปลอดภัยเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและกู้คืนการเข้าถึงบัญชี Artstorm ของคุณ โดยปกติแล้ว คำถามเหล่านี้จะอ้างอิงถึงบัญชีและข้อมูลเกมของคุณ ซึ่งมีเพียงคุณเท่านั้นที่ทราบตามหลักเหตุและผล

คุณยังมีสิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลดังกล่าวข้างต้น เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดยพันธมิตรของเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่เป็นอิสระ คุณสามารถติดต่อพันธมิตรเหล่านั้นเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณได้

9. สำหรับผู้ที่พำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกา

ส่วนนี้เพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และใช้กับผู้ใช้ที่พำนักอยู่ในรัฐที่กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคมีผลบังคับใช้เท่านั้น ("กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐ")

สิทธิ์ของคุณ

เราให้ความสำคัญและเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนสิทธิดังกล่าวสำหรับผู้ใช้ที่พำนักอยู่ในรัฐที่ระบุ ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐ และภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ที่จะเข้าถึง (สิทธิ์ที่จะทราบ) คุณมีสิทธิที่จะทราบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ Artstorm รวบรวมเกี่ยวกับคุณ และวิธีการใช้และแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว ขอบเขตของข้อมูลที่มอบให้คุณและขั้นตอนการตอบสนองจะขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้เราจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ง่าย เพื่อให้คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลนี้ไปยังหน่วยงานอื่นได้

สิทธิ์ที่จะแก้ไข หากคุณคิดว่าเราประมวลผลข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลนั้น

สิทธิ์ที่จะลบ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ Artstorm มีอยู่เกี่ยวกับคุณ หรือข้อมูลที่แบ่งปันกับบุคคลที่สาม

โปรดทราบว่าการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะส่งผลให้บัญชี Artstorm ของคุณถูกลบอย่างถาวร เมื่อบัญชี Artstorm ของคุณถูกลบแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใดๆ ได้อีก รวมถึงความคืบหน้าของเกมและการซื้อใดๆ ที่ทำภายในบริการของเรา

สิทธิ์ในการปฏิเสธการขายและการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและต้องการชี้แจงว่าเราไม่ได้มีส่วนร่วมในการ "ขาย" ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบเดิม ซึ่งหมายความว่าเราไม่ได้แลกเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณเพื่อรับผลตอบแทนเป็นตัวเงิน อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ จำนวนมาก เราแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่เราเก็บรวบรวมให้กับบุคคลที่สาม เพื่อปรับเปลี่ยนและปรับปรุงโฆษณาของเราบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันออนไลน์ของบุคคลที่สาม ในบางรัฐของสหรัฐอเมริกา การกระทำเหล่านี้อาจถูกจัดประเภทเป็นการ "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย และดังนั้นจึงอยู่ภายใต้สิทธิ์ในการปฏิเสธ

เราไม่ได้ถือว่าคุณให้ความยินยอมสำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นเราจะขอความยินยอมจากคุณผ่านทางอินเทอร์เฟซแอปมือถือเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจากเราและพันธมิตรของเราภายในแอป หากเราเก็บรวบรวมคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของเรา เราจะขอความยินยอมจากคุณผ่านทางอินเทอร์เฟซของเว็บไซต์ คุณยังสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาเฉพาะเจาะจง หรือคุกกี้บางรายการได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยยกเลิกในช่องทำเครื่องหมายที่เหมาะสม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการการตั้งค่าของคุณ โปรดดูมาตรา 9.2 "การจัดการความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าทางการตลาด"

หากต้องการทราบเกี่ยวกับวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่เราแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรของเรา เช่น การให้บริการที่มีคุณภาพสูง การปรับปรุงประสบการณ์ของคุณกับข้อเสนอของเรา และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่นๆ โปรดดูที่มาตรา 4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สิทธิ์ที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติ กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐที่บังคับใช้มักห้ามการเลือกปฏิบัติใดๆ บนพื้นฐานของการใช้สิทธิ์ของคุณซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น โดยการจัดหาสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพแตกต่างกัน เสนอราคาที่แตกต่างกัน หรือกำหนดบทลงโทษ เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในทุกรูปแบบ หากคุณเลือกที่จะใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือเมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมและแคมเปญส่งเสริมการขายของเรา ซึ่งอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อมอบส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ และสิทธิประโยชน์อื่นๆ กิจกรรมเหล่านี้อาจถือเป็น "สิ่งจูงใจทางการเงิน" ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบางฉบับ ในกรณีดังกล่าว เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลเกม (รวมถึงกิจกรรมของคุณ) ข้อมูลอุปกรณ์ และประวัติการซื้อของคุณ และแบ่งปันข้อมูลเหล่านั้นกับพันธมิตรของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการโฆษณา การเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความสมัครใจและต้องได้รับความยินยอมจากคุณ

สิทธิ์ในการอุทธรณ์ หากเราปฏิเสธคำขอของคุณในการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้ คุณมีสิทธิ์ในการอุทธรณ์การปฏิเสธดังกล่าว ขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณพำนักอยู่ คุณสามารถเริ่มกระบวนการอุทธรณ์ได้โดยส่งคำขอไปยังทีมสนับสนุน

สิทธิ์ในการร้องขอผ่านตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบางฉบับ คุณอาจมีสิทธิ์ในการมอบหมายตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจให้ยื่นคำขอต่างๆ ในนามของคุณ ในกรณีดังกล่าว เราอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานของการมอบอำนาจให้ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจดังกล่าวดำเนินการตามคำขอของคุณ

หากต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูมาตรา 8.2 ที่ด้านบน

10. การปรับปรุงแก้ไข

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ นโยบายที่ปรับปรุงแล้วจะต้องมีการแจ้งเตือนการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องและการขอความยินยอมจากคุณอีกครั้ง เว้นแต่คุณจะเห็นด้วยกับนโยบายฉบับแก้ไขนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการแก่คุณ ซึ่งทำให้เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย จะไม่มีการแจ้งเตือน: คุณมีหน้าที่ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วยตนเอง การปรับปรุงใดๆ ที่มีต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้ในวันถัดไปหลังจากที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงได้รับการเผยแพร่

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือวิธีการที่ Artstorm จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือหากคุณไม่เห็นด้วยกับวิธีการที่เราจัดการกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการปกป้องข้อมูล กรุณาติดต่อเรา

แหล่งติดต่อประการแรกของคุณคือทีมสนับสนุนของเรา ซึ่งคุณสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณได้

หากคุณต้องการติดต่อเราทางจดหมาย:

• สำหรับผู้ที่พำนักอยู่ในสหภาพยุโรป, EEA, หรือสหราชอาณาจักร คุณสามารถติดต่อตัวแทนของเราคือ Artstorm Cyprus Ltd ได้ที่: Archiepiskopou Makariou III, 181, 6th floor, 3030, Limassol, Cyprus
• สำหรับผู้ที่พำนักอยู่ในประเทศอื่น คุณสามารถติดต่อ Artstorm FZE ได้ที่: Office Number 320, Third Floor, One UAQ Building, Umm Al Quwain, UAE

หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อศูนย์คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ privacy@artstorm.com, หรือส่งจดหมายถึง Artstorm Cyprus Ltd ที่: Archiepiskopou Makariou III, 181, 6th floor, 3030, Limassol, Cyprus (attention to: Data Protection Officer)

ท่านยังมีสิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนในประเทศที่ท่านพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นอนุญาต