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更新日期：2024 年 11 月 5 日

隐私政策

Artstorm 是一家全球电子游戏发行商，致力于为世界各地的玩家打造移动端游戏。“Artstorm”（以及“我们”）指 Artstorm FZE 或其关联公司（如适用）。

Artstorm 非常重视您的隐私以及对您个人数据的保护。本隐私政策解释了当您安装和畅玩我们的移动端电子游戏（“游戏”）、访问我们的网站、注册并使用 Artstorm 账号、参加我们组织的活动（与游戏统称为“服务”），以其他方式与我们互动时，我们会收集哪些个人数据。本政策还旨在帮助您了解我们会如何使用和共享您的数据，并告知您拥有哪些隐私权以及如何行使这些权利。

要使用我们的游戏和服务，您需要遵守《Artstorm 使用条款》。因此，在使用我们的游戏和服务前，请务必仔细阅读这两份文件。

如果您对本隐私政策中的任何规定，或我们对个人数据的处理方式有任何疑问，请通过本隐私政策第 11 节所述任意方式联系我们。

1. 我们处理哪些数据

我们通过各种方式收集与处理个人数据：

1.1. 您向我们提供的数据

根据您与我们服务的互动方式，您会向我们提供不同类型的数据。数据提供通常发生在您注册或管理 Artstorm 账号、从我们处购买商品或服务、参与我们举办的活动或社交媒体上的讨论，或是联系我们提出请求或投诉时。

此等数据可能包括以下类别：

身份和联系信息。我们的大多数服务（例如游戏和相关活动）需要注册账号才能访问，不过其中某些服务可能只需输入用户 ID 即可访问。注册数据主要包括您的电子邮箱、密码和昵称。您也可以添加您的手机号码和备用电子邮件来加强安全性，使您在失去主要注册电子邮箱访问权限时有机会恢复账号。如果您使用第三方平台账号访问服务，我们将处理该账号的识别数据。如果您是未成年人或出于其他原因受到法律行为能力限制，我们还可能要求您提供您的父母、监护人或其他法律代表的联系详情。在有限的情况下，当您与 Artstorm 合作时，我们会处理您的个人识别数据，例如全名、ID、地址。

提供给支持团队的数据。不论是使用您的 Artstorm 账号通过门户，还是在未登录 Artstorm 账号的情况下通过电子邮件，只要您向我们的支持团队提交请求，我们都会收集您在请求中提供的数据，例如您的电子邮箱、姓名、昵称、用户 ID；可能包含您游戏数据的消息内容、购买和付款信息，您在请求中或在与支持团队进一步沟通期间提交的其他信息。

安全数据。当出现安全问题时，我们可能会要求您回答安全问题以验证您的用户身份。回答信息通常会包含您的唯一用户数据。按理来说，应只有账号持有者知晓此数据，例如您的电子邮箱、昵称、账号注册日期、登录数据、位置数据、购买和游戏数据。

您自愿提供的其他数据。有时，您提供的数据会超出我们的要求或预期。例如，当您就与我们的服务不直接相关的主题通过电子邮件与我们联系、回复不同的调查、在我们的网站上与我们沟通或以其他方式与我们互动时。

1.2. 自动收集的数据

您的浏览器和设备在您与我们的游戏和其他服务交互时可能会传输一些信息，包括：

身份识别信息。我们可能会收集您对我们服务的使用情况数据，用于提供服务、确保我们用户的安全性、优化服务的用户体验、开发新服务以及改进现有服务。例如，身份识别数据可能包括：(1) 您的用户和设备 ID；(2) 大概位置数据（IP 地址和相关信息，例如所在国家或地区和城市）；(3) 语言偏好；(4) 认证安全手段等。

游戏数据。我们会收集关于您的游戏内行为、比赛、与其他玩家的游戏内互动、您的游戏会话发生和时长、会话结果的数据，以及关于您在玩游戏过程中所做选择的数据。

游戏内沟通。作为游戏功能的一部分，您可以在游戏过程中与他人分享文字和音频消息。我们不会在会话之后存储此类数据，除非根据关于违反《使用条款》的报告或适用法律对其进行审查。

设备数据与其他技术信息。为了根据设备以及您的任何其他使用情形来调整我们的服务，我们会收集有关您的设备的信息，以确保服务的兼容性、功能性和安全性，并根据您的位置信息做出相应调整。涉及的信息可能包括：设备 ID、MAC 地址、大概位置、语言设置、时区和本地化设置、设备信息、操作系统、已安装应用程序、手机网络运营商、网络类型和连接、网络连接速度、屏幕分辨率和方向、设备硬件特征（CPU、GPU、RAM 和 ROM 大小、电池等）及其他关于您设备的软件和硬件信息。

购买数据。我们会收集您通过我们的服务所进行的交易数据，以便交付游戏内物品。为了确保您的购买能正确地反映在您的 Artstorm 账号中，我们还会收集您购买的每件游戏内物品的类型（和数量，如适用）及其费用相关数据，并将这些信息与您的个人识别数据相关联。根据税务规定，我们还会收集付款方的信息。因此，我们仅处理关于用户购买项的有限必需数据，包括购买者的名字和地址、付款金额及其他税务信息。

广告数据。为了推广我们的服务并分析和改善我们的广告效果，我们会分析您与我们服务中的广告活动以及我们的广告合作伙伴提供的广告之间的互动。

此等数据可能包括您的设备 ID 或广告 ID、您的位置、设备设置，以及您与广告相关的行为（例如，点击、网站访问、账号注册和奖金申领）。

社交网络沟通。在您通过我们的官方社交网络社区与 Artstorm 或其他用户交流时，您会与 Artstorm 共享您发布的所有信息。我们可能会处理这些数据，以便与您沟通以及改善我们服务的用户体验和社区互动。

社交网络数据。如果您作为社交网络社区创作者/版主与我们合作，或对此等合作感兴趣，我们可能会审查您与我们共享的相关社交网络或平台的数据，例如您的社交媒体渠道或相关活动的账号标识、统计数据。我们可能会通过各自的社交媒体账号确认所提供数据的准确性及其与合作的相关性。如果您在我们的社交网络上公开发布帖子和评论，我们将有权访问这些数据，并可能使用这些数据确保其符合我们的《使用条款》以及我们与您合作的条款。

用户生成内容 (UGC)。您可以创建与我们的游戏和其他服务相关的任何形式的内容，并在各种游戏平台以及我们的社交网络社区（例如 Discord）上分享。我们会收集和存储此等 UGC，并可能审查其内容，评估是否符合我们的《使用条款》，并根据 Artstorm 创作者团队门户网站上发布的文件中所列条款评估与您可能展开的合作。

游戏活动数据。假如您参加由 Artstorm 或我们的合作伙伴组织的与我们的游戏相关的活动，我们可能会收集有关您在这些活动中的表现的信息以及您在此类活动期间提供的数据。

Cookie 和类似技术。我们可能会为了本《隐私政策》中所述的各种目的使用 Cookie 或类似的跟踪技术识别您和/或您的设备。如需详细了解我们如何使用这些技术，请参阅我们的 《Cookie 政策》。

1.3. 我们接收的来自第三方的数据

我们可能会接收来自我们的合作伙伴、关联机构和供应商的特定数据，以协助我们向用户提供服务。这些数据包括：

第三方平台账号登录信息。您可以使用第三方服务和平台（如 Google、Apple、Facebook、Gaijin 或类似供应商）的凭证登录我们的服务。在此等情况下，运营公司可以根据其隐私政策与 Artstorm 共享特定信息。其中可能包括您的第三方账号显示名称、用户 ID、电子邮箱、设备标识、位置和授权记录。

来自游戏平台的数据。我们的部分游戏可通过移动平台（如 AppStore、Google Play、AppGallery）访问。为了通过此等平台向您提供我们的服务并避免影响您在此等平台上的进度和偏好，我们会收集以下信息：平台分配的用户 ID、电子邮箱、大概位置、语言及平台收集的其他识别信息；关于您在平台商店的购买项、游戏活动、好友列表、排名、成就的信息；与服务相关的您的特定偏好设置。有时，平台可能允许您自定义共享哪些数据。

广告和分析数据。我们会不时联合我们的商业合作伙伴和供应商进行广告和营销分析。此类第三方会向我们提供：(1) 经过数据分析后的优化数据，用于改善我们的服务和整体用户体验；(2) 反欺诈数据，用于追踪广告中的欺诈。

付款明细。我们的付款服务供应商会收集您的信用卡明细、电子钱包明细或任何其他与您的购买相关的付款明细，具体取决于您用来购买我们的付费服务的付款方式。我们仅收集付款验证数据，无法访问这些付款明细。

社交网络数据。我们不会从社交媒体、公共注册中心等公共来源收集信息，

除非您为了参与需要提供您的社交网络数据（如 YouTube 或 Twitch）的服务、活动和计划（例如创作者团队计划），自愿提交此等数据。在此等情况下，第三方可能会通过特殊工具共享显示名称、用户 ID 和账号统计信息（例如订阅者数量和流媒体时长），我们可能需要这些信息来验证您参与计划的资格和账号所有权。

2. 我们处理您的数据的目的

我们出于以下目的收集和处理您的数据：

向您提供我们的服务。若要使用我们的任何服务，您需要同意由一系列法律文档构成的具有契约性质的《使用条款》。为履行本合同，向您提供服务，我们需要处理您的个人数据以：

为此，处理的个人数据可能包括您提供给我们的、我们在您使用我们服务时收集的，或我们从合作伙伴处接收的所有类别的数据。

数据处理的法律依据：履行合同（《使用条款》）；对于某些数据，依据为我们的合法权益（根据用户的兴趣和便利情况定制服务）。

开发和改善我们的服务和用户体验。我们需要升级我们的服务，提升您的使用体验，并设计新的服务，这些对于我们非常重要。因此，除了履行《使用条款》中我们向您提供优质服务的义务外，我们也享有处理必要数据的合法权益，从而：

出于上述目的处理的个人数据通常包括：设备和设备性能信息；购买数据；游戏数据、我们的用户参与计划和活动数据；来自游戏平台的数据、通过各种渠道提供的反馈数据（如游戏内聊天、我们的网站、社区社交网络、调查、beta 测试程序和直接沟通）、广告和分析数据，以及特定目的所需的任意其他数据。

数据处理的法律依据：履行合同（《使用条款》）；我们的合法权益（用于改进我们的服务，使其符合用户兴趣）。

您的偏好的个性化。为了让您掌握有关服务的最新资讯，我们可能会在服务中向您告知更新内容和我们的新服务或功能。我们可能还会不时通知您我们《使用条款》的更新情况。

为此，我们通常会处理您的联系信息和身份识别信息。

数据处理的法律依据：您的同意（在您选择想要接收哪些资讯时）；履行合同（用于《使用条款》的相关更新）。

遵守法规。为了遵守适用于 Artstorm 及其活动的法律，以及满足授权的州或地方政府机构的要求，我们需要根据相关法律框架下的法律义务处理您的数据。在每一种情形下，我们都会仔细评估特定法律义务是否要求进行数据处理。

此目的可能涉及的必要数据包括我们处理的所有类别的数据。其中最常见的例子是购买数据和联系信息。

数据处理的法律依据：遵循法律义务。

索赔管理。如果我们牵涉到争议中，不论是作为索赔人、被诉人还是第三方，我们均可能需要处理在单个案件中适当支持和证明我们立场所需的个人数据。这适用于协商以及涉及权威机构的争议解决。

此目的可能涉及的必要数据包括我们处理的所有类别的数据，具体取决于相应的索赔。例如，账号限制历史、现有处罚、案件细节以及与我们支持团队的互动。

数据处理的法律依据：我们的合法权益（用于处理索赔和支持我们的相应立场）。

与我们的游戏和服务相关的合作伙伴关系、竞赛和赛事活动。我们可能会根据特定竞赛或赛事的条件，向用户（获胜者）提供相关福利；或在与我们服务相关的活动中，向创建与我们服务相关的内容的用户（贡献者）/在社交媒体平台上发布视频或主持与我们服务相关的流媒体的用户（内容创作者）建立合作关系。

为履行这一义务，我们需要出于以下目的处理您的数据：

我们可能处理的数据包括身份识别信息、联系方式、支付信息、与竞赛/赛事相关的内容或活动、送货地址和社交媒体数据统计。

数据处理的法律依据：签订与履行合同（如《Artstorm 创作者通用规则》)、在社交媒体社区页面或其他活动平台上发布的各项竞赛条款及与获胜者和创作者签订的个人合同），遵循法律义务（用于进一步报告）。

防止作弊、欺诈和其他不当行为。我们致力于为您提供公平、有趣、有竞争力的游戏体验，并会严肃对待作弊行为。我们的《使用条款》严格禁止使用任何作弊、黑客工具，或任何其他未经授权的游戏修改工具。我们可能会利用防作弊和防欺诈技术来防止未经授权使用我们的游戏、我们的知识产权及其他权利。出于这些目的，我们可能会根据具体情况处理可能有助于我们识别被禁止的行为的防作弊数据和其他相关信息。

数据处理的法律依据：社区和我们的合法权益（针对社区——公平游戏；针对我们——保持高质量服务，保护版权，防止损害声誉）。

市场营销和推广。我们可能会分析您与我们的营销和推广活动以及广告的互动情况，以管理我们的广告活动和分析广告效果。例如，我们的广告合作伙伴可能会放置一个注册链接，我们可以通过此链接跟踪注册数量和广告的有效性。作为回报，我们会为您提供游戏内的福利。有关用户与我们的广告互动的汇总信息或去识别化信息可用于改进我们的营销策略和开展受众研究。

数据处理的法律依据：履行合同（用于以游戏内奖励的形式为您提供互惠利益）；我们的合法权益（改进我们的服务并根据用户的兴趣进行定制），在特殊情况下，该依据为您的同意。

广告。我们处理您数据的目的可能是直接营销和展示广告，以推广我们的游戏和服务，您可能会在各种网站、社交网络和第三方应用程序上看到这些广告。

此等广告可能是根据您的兴趣个性化定制的。在该情况下，我们可能会根据我们的 Cookie 政策 与广告合作伙伴共享您的各种标识符（如 Cookie ID、设备 ID）、广告 Cookie，以及标签、像素和信标等类似跟踪技术。当我们匹配标识符时，我们可能会将此信息与您的网页浏览活动以及与广告的互动一起使用，以选择向您展示哪些广告、了解如何改进我们的广告活动和衡量广告的有效性。您可以在我们网站的底部随时禁用这些跟踪器和撤销同意。请注意，这并不意味着您将看到更少的广告，但广告可能与您的兴趣不太相关。

数据处理的法律依据：您的同意。

其他目的。我们可能会征求您的同意，以便为了其他目的收集和处理您的个人数据。

在为了此等数据处理与您联系时，我们会针对具体的个人数据类别征求您的同意。

数据处理的法律依据：您的同意。

3. 我们如何共享数据

我们不会出于盈利或其他价值考量，出售、出租、公布、披露、传播、提供、传输或以其他方式将您的个人数据传达给第三方。

但是，在非常有限的情况下，我们会与我们的合作伙伴、服务供应商和关联机构共享数据，包括位于欧洲经济区 (EEA) 以外者（他们会协助我们提供服务并确保其顺利运行）。

3.1. 我们与谁共享数据

游戏和其他数字平台。我们会与参与游戏发行的业务合作伙伴共享您的数据，便于让您可以通过其平台访问我们的服务、提供用户支持，以及确保通过此类平台玩我们游戏的用户能够使用我们服务相关的功能。部分此等合作伙伴位于欧洲经济区以外。

您可以使用第三方服务和网站的凭证登录我们的服务。您也可以通过 Artstorm 账号登录第三方服务。在此等情况下，我们可能会共享为此所需信息，例如您的账号显示名称、用户 ID、电子邮箱和设备数据。

付款服务供应商。我们会引入经过授权的付款服务供应商来为我们的服务处理付款。我们可能会将您的数据与在相应国家或地区获得许可并运营的付款服务供应商共享，具体视您所在地区而定。

广告合作伙伴。我们会不时引入广告合作伙伴，使用其跟踪和分析工具协助我们。例如，我们可能会共享关于您的设备、位置、购买项和服务使用情况的匿名信息。在某些情况下，为了提升我们的广告效果，他们可能会将这些数据与他们已掌握的信息（包括有关您的数据）相结合。

云服务合作伙伴。我们会引入云服务合作伙伴存储在线提供我们的游戏和其他服务所必需的数据。

发行合作伙伴。我们服务的某些功能由我们的发行合作伙伴提供支持，例如，为用户提供技术支持以及确保其账号和数据的安全。

其他第三方服务供应商。我们可能会与可靠第三方服务供应商共享您的数据，他们可协助我们提供和改善服务。这些供应商可能包括处理用户请求的工单系统、管理锦标赛的平台，以及基于您使用的具体功能而各不相同的其他服务。此外，我们还会与软件开发商和管理服务供应商合作，为我们的日常运营提供支持。

关联机构。我们可能会与 Artstorm 集团和关联机构内的公司共享个人数据。

审计员。当适用法律要求我们履行审计或财务报告义务时，我们会与第三方共享数据，以遵循这些义务。我们会仔细评估每种情形，尽量共享最小范围内的数据。

政府机构。根据适用法律的规定、权威机构的合法要求，或在其他保护我们的用户或我们自身的权益的必要情况下，我们会直接或通过我们的合作伙伴与政府机构共享数据。我们会仔细评估每种情况，尽量共享最小范围内的数据。

Artstorm 用户。在我们服务的部分功能允许的情况下，服务的其他用户可能会看到您的部分数据。例如，其他玩家能看到您的昵称和头像（个人资料照片）。他们也能看到您在我们的服务和社交网络社区中公开发布的任何内容（公开信息、附件等），或者您的部分游戏战绩（游戏内评分或排行榜数据）和成就。

另外，我们可能会特别征求您的同意，以便与其他第三方共享您的个人数据。在该情况下，我们会具体说明相应的第三方、待共享的数据范围、共享目的以及相关数据处理的更多详情。

我们的合作伙伴和服务供应商名单，以及其根据各自隐私政策处理数据的详细信息，可在此查阅。

3.2. 境外数据传输

我们的业务遍及全球，因此可能会将您的数据传输到不同国家的第三方，包括位于欧洲经济区 (EEA) 以外的国家。我们会尽一切努力（包括根据适用法律的强制要求）确保每次传输时提供充分的个人数据保护。我们将您的数据传输到的部分国家可能没有与您所在司法管辖区相同的数据保护法律。

但是，在此等情况下，我们会采取合理的措施，确保接收我们所传输的您个人数据的第三方会为您的数据提供充分的保护。具体而言，Artstorm 会采取适当的物理、技术和管理安全措施来保护您的数据。

4. 我们处理您的数据的期限

我们会在我们的处理目的（包括根据《使用条款》您的 Artstorm 账号有效期间）、我们的合法权益，以及数据存储相关监管或技术要求所需的期限内保留您的个人数据。一旦数据的保留或处理期限结束，且不存在法律或合同上的契约义务，我们将对您的数据作删除或匿名化处理。

请注意，在以下情况下，即使在满足您的数据删除请求后，我们仍有权继续保留您的部分数据：

5. 儿童数据

我们知晓保护儿童数据的重要性，并确认我们据此行动的特殊责任。因此，我们会采取额外措施验证用户的年龄，并限制未达到相应年龄限制者访问我们的服务。

我们不会有意收集、存储或以其他方式处理任何未满 16 周岁用户的个人数据，除非我们征得了其父母、监护人或其他家长责任方的同意。

如果您作为父母、监护人或其他家长责任方想要撤回之前的授权，或您发现您的孩子未经您的同意向我们提供了其个人数据，或您认为我们无意中收集了您的孩子的数据并违反了适用法律处理此等数据，请联系我们的支持团队 给我们发送请求，以移除此等数据。为了执行此等请求，我们可能会请您提供以下确凿证据：

如果我们无意中未经其家长责任方同意收集了未满 16 周岁儿童（或未达到适用法律规定的同意年龄的儿童）的个人数据，除非我们具有保留这些数据的法律义务，否则我们将采取一切合理措施尽快删除此信息。

我们强烈建议父母、法定监护人或其他家长责任方告知自己的孩子绝对不要在使用我们的服务过程中、游戏内聊天中、网站（论坛、评论等）上及其他网络渠道中透露他们的真实姓名、地址、电话号码、财务信息或任何其他关于自身的敏感数据。

6. 我们如何保护数据安全

我们会不断制定、改进和进一步实施用于保护您的数据的管理和技术措施。这些措施旨在防止您的数据遭到第三方可能采取的或意外发生的任何未经授权的行为，例如未经授权的访问、披露、修改、毁坏或其他对您的数据的恶意使用，以及此等数据的意外丢失或损坏。我们会采取一切合理方式和必要措施确保以安全和符合本《隐私政策》的方式处理您的数据。

请注意，我们会在欧洲经济区以外维护我们的一部分服务器，并将包含您的数据的信息存储在这些服务器上。

7. 自动化决策与在线跟踪

Artstorm 本身不会将您的数据用于创建用户画像或其他可能影响您（包括影响您对服务的访问或《使用条款》下的其他权利）的自动化决策方式。

我们在网站上使用各种技术，使我们和我们的第三方合作伙伴能够在您访问期间识别您的身份，并跟踪您在我们网站上的活动。这些数据主要用于改善和个性化您的使用体验。具体运作方式为，我们（或我们的合作伙伴）的系统在您访问任何 Artstorm 网站时识别您的身份（通过向您的浏览器发送所谓的“Cookie”或其他跟踪器以进行进一步识别），并根据您的偏好和此前的体验调整网站设置和内容。

8. 您享有的权利

8.1. 您个人数据的相关权利

在我们的数据处理方面，您享有以下权利，具体取决于适用的数据保护法律。

知情权。您有权知晓我们如何收集和使用个人数据。

访问权。您有权要求我们出示我们持有哪些关于您的数据并向您提供此等数据的副本。

更正权。您有权要求我们改正您的个人数据中不准确、不完整、过时、不正确、非法获得或与处理目的不再相关的部分。

删除权（“被遗忘权”）。除非适用法律要求我们继续处理您的部分个人信息，否则您有权要求 Artstorm 删除您的任何数据。

数据可携带权。您有权在技术可行和合理情况下要求以结构化、常用和可机读的格式提供您的数据，或要求 Artstorm 直接将此等数据传输给某第三方。

限制处理权。除非适用法律要求我们继续处理您的部分个人信息，否则您有权限制特定情况下对于您的数据的全部或部分使用。

撤回同意权。如果对您的数据的处理以您自愿表示的同意为基础，您有权随时撤回您之前表示的同意。

反对权。您有权随时反对处理您的个人数据。

反对自动化处理权。当数据处理完全基于自动决策或用户画像创建时，您有权反对此等处理。

8.2. 如何行使您的权利

管理隐私和营销偏好

对于移动广告。如果您在开始游戏前同意了接收广告，您可以通过在移动应用程序内取消选中“个人区域” > “隐私”中的复选框来撤销对相关广告目的作出的同意。

对于 Cookie 和类似技术。Cookie、像素、信标、标签、脚本和类似技术是在您使用 Artstorm 网站时收集的，不会链接到您在我们服务上的账号。您可以在我们的任何网站上点击左下角带有跟踪设置的指纹图标，自定义您的 Cookie 偏好。

请注意，在设置中禁用这些跟踪器不会自动从您的设备上删除它们，因为从技术角度而言这种情况不可能实现。如果要删除它们，您需要清除浏览器中的所有 Cookie 和其他跟踪器。有关更多详情，请参阅我们的《Cookie 政策》。

撤回同意权

您可以随时撤销您对于按照本《隐私政策》处理您的数据的同意，方法是通过您的账号设置发起 Artstorm 账号删除并在发送此等删除请求后按照 Artstorm 给出的提示操作。

如果您希望撤销对特定处理目的（未包含在上述部分中）的同意，请联系我们的支持团队。但是，我们保留在您的撤销与按照《使用条款》中所述方式提供服务不一致的情况下停止向您提供服务的权利。请注意，此等撤销不会影响对撤销前所表示同意的有效性，并且我们保留在适用法律允许的情况下基于其他合法依据处理您的数据的权利。

另请注意，从您的设备上卸载我们的游戏（或与我们的服务相关的任何应用程序）不会自动撤销同意或将您的个人数据从我们的服务器上删除。

数据清除

如果您决定清除我们持有的关于您的数据，我们会在可能的情况下删除您的数据，同时考虑到适用法律下我们存储特定数据的义务，以及在某些情况下，处理相关数据的其他法律依据（例如，我们有兴趣调查被禁止的活动）。若要提交您的数据清除请求，请在我们的移动端游戏中前往“设置”>“账号”，然后在个人资料“个人区域”中按照账号删除特殊程序操作。

请注意，数据清除将会彻底删除您的 Artstorm 账号，且无法撤销。也就是说，删除后，您将无法恢复您的游戏进度、获得的游戏内资源以及货币。

我们会先冻结账号，同时收集我们持有的所有关于您的个人数据。这意味着您将无法访问我们的服务。通常，我们会在 30 天后删除个人数据。但是，如果我们需要更多时间考虑技术问题和请求的复杂性，无论如何也会在 2 个月内完成数据清除请求。

如果您在提交数据清除请求后决定恢复账号，可在冻结账号后 30 天内通过我们的支持团队向我们发送请求。我们将会恢复您的 Artstorm 账号并向您告知删除过程是否仍需完成。否则，我们会在此冻结期结束后永久删除您的账号和个人数据。

行使其他权利

如果您希望行使与 Artstorm 处理您的个人数据相关的任何其他权利，请在登录您的 Artstorm 账号后向我们的支持团队提交您的请求。我们会请您登录您的 Artstorm 账号，以确保是您本人在操作，并限制第三方访问您的个人数据或对处理您的个人数据和行使您的数据主体权利造成任何影响的情形。

您可能会丢失您的 Artstorm 账号的访问权限。在这种情况下，您仍然可以行使您的权利。当我们的支持团队收到您的无身份请求时，我们可能会请您提供安全数据，以识别您的身份，从而恢复您的 Artstorm 账号的访问权限。所谓安全数据通常为涉及您的账号和游戏数据的问题，按理来说只有您知道问题的答案。

针对由我们的合作伙伴作为独立控制者进行处理的个人数据，您同样享有上述数据主体权利。您可以联系相应的合作伙伴来行使您的权利。

9. 对于美国居民

本节是对《隐私政策》的补充，旨在进一步说明我们如何根据适用法律处理个人信息，仅适用于居住在已实施消费者隐私法（“州隐私法”）的州的用户。

您的权利

我们高度重视和尊重您的隐私权，并致力于确保居住在指定州的用户可以行使这些权利。根据州隐私法，除某些例外情况外，您可能拥有以下权利：

访问权（知情权）。您有权知晓 Artstorm 收集的关于您的个人信息以及这些数据的使用和共享情况。提供给您的数据的范围和响应程序将取决于适用法律。

数据可携带权。您有权要求我们采用随时可用的格式给您提供您的个人信息，以便您能将此信息传输到其他实体。

更正权。如果您认为我们处理的有关您的信息不准确，您有权要求我们更正。

删除权。您有权要求删除 Artstorm 持有的或与第三方共享的关于您的个人信息。

请注意，删除您的个人信息后，会导致您的 Artstorm 账号被永久删除。您的 Artstorm 账号一经删除，任何数据都无法恢复，包括您的游戏进度和在我们的服务中购买的物品。

选择退出销售和定向广告的权利。我们尊重您的隐私权，且明确表示我们不会以传统方式“出售”您的个人信息。也就是说，我们不会用您的电话号码、电子邮箱或其他个人信息交换金钱。但是，和许多公司一样，我们会向第三方分享或提供我们收集的某些个人信息，以个性化和改进我们在第三方网站或在线应用程序上的广告。在美国的一些州，这些行为可能被归类为为了定向广告而“出售”或“共享”个人信息，因此受到选择退出权的约束。

我们不会默认您同意接收定向广告，因此，我们会通过移动应用程序界面征求您的同意，以便在应用内向您展示来自我们及合作伙伴的个性化广告。如果我们要通过网站收集 Cookie 和类似技术，我们会通过网站界面征求您的同意。您也可以按照数据的收集方式，随时撤销对特定广告目的或某些 Cookie 的同意，只需取消选中相应选项框即可。有关如何管理偏好的更多详情，请参阅第 9.2 节“管理隐私和营销偏好”。

要了解我们与合作伙伴共享数据的其他目的（如提供高质量服务、改善您对我们产品的使用体验以及其他商业目的），请参阅我们的《隐私政策》第 4 节。

免受歧视权。适用州隐私法通常禁止出现因行使您的个人信息权利而导致的任何歧视，例如，提供不同质量的产品或服务、提供不同价格或设置处罚。如果您选择行使您的隐私权，我们不会以任何方式歧视您。

唯一的例外是，当您参与我们的活动和促销活动时，我们可能会使用您的数据来提供折扣、专属优惠和其他福利。根据特定州隐私法，这些活动可被视为“经济激励”。在此等情况下，我们可能会出于商业和广告目的，收集您的标识符、游戏数据（包括您的活动记录）、设备数据和购买记录，并与我们的合作伙伴共享。这些活动的参加完全出于自愿，且需征得您的同意。

上诉权。如果我们拒绝您行使本文所列任何权利的请求，您可以对此拒绝提出上诉，具体取决于您所居住的州。您可以通过向支持团队发送请求来发起申诉。

通过授权代理人提出请求的权利。根据某些州隐私法，您有权指定一名授权代理人代表自己提交某些请求。在此等情况下，我们可能会要求您提交授权证明，以便授权代理人处理您的请求。

若要详细了解如何行使与您的个人数据相关的权利，请参阅上文 8.2 节。

10. 更新

我们可能会不时修改本《隐私政策》。

如果发生重大改动，我们会为更新的政策提供相关的更新通知并重新征求您的同意。除非您同意本文档的修订版本，否则我们有权中止向您提供需要我们处理您的数据的服务。对于小的改动，我们将不提供通知，您承诺自行查看此等改动。本《隐私政策》的一切更新均在《隐私政策》更新版本发布后次日生效。

11. 联系我们

如果您对本《隐私政策》或 Artstorm 对您个人数据的处理方式抱有任何疑问，或者不同意我们的个人数据处理和数据保护方式，敬请联系我们。

您的第一联系人应为我们的支持团队，有关如何处理您数据的常见问题，均可以从支持团队处获得。

如果您希望通过信件联系我们：

如果您有进一步的问题或投诉，请通过 privacy@artstorm.com联系我们的数据保护官，或写信给 Artstorm Cyprus Ltd，收件地址为：Archiepiskopou Makariou III, 181, 6th floor, 3030, Limassol, Cyprus （收件人：数据保护官）。

在当地法律允许的情况下，您也可以在居住国提交投诉。